邮政银行信用卡

多选题下面关于信用卡转账撤销交易说法正确的是()。A该交易只能进行当天转账交易的撤销B该交易必须由综合柜员授权C该交易应在客户在场的情况下办理D该交易为内部差错交易,因客户原因不允许做此交易

题目
多选题
下面关于信用卡转账撤销交易说法正确的是()。
A

该交易只能进行当天转账交易的撤销

B

该交易必须由综合柜员授权

C

该交易应在客户在场的情况下办理

D

该交易为内部差错交易,因客户原因不允许做此交易

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第1题:

关于账户交易明细补充交易,下列说法错误的是:()

A.该交易必须由原交易行提交方才有效

B.此类信息为备注类信息,需进行农行账号 规则校验

C.账户间转账、跨所内转确认两个交易不得修改交易信息

D.该交易开户网点的普通柜员可操作,产生传票号,需三级主管授权,交易成功后不能抹账。


本题答案:B

第2题:

下列关于邮储信用卡存取款撤销业务的说法错误的是()。

A撤销交易必须经过客户授权,输入信用卡账户的交易密码

B撤销交易可隔日办理

C撤销交易办理时,不需要营业主管进行授权

D撤销交易只能为纠正普通柜员操作出现差错而办理,除前述原因之外,普通柜员不得应客户要求办理本交易

E办理撤销交易时,营业主管填写“中国邮政储蓄修改分户账通知单”,交易完成后,应将修改分户账通知单交客户签字确认后收回

F撤销交易分别登记“特殊账务性交易登记簿”、“柜员差错登记簿”


B,C

第3题:

下列关于撤销的说法正确的是()

A.对完成的扣款交易进行撤销是撤销该笔交易的部分金额

B.对完成的扣款交易进行撤销是撤销该笔交易的全部金额

C.撤销的交易结算时进入银行总帐

D.撤销后的金额不会实时到账


参考答案:B

第4题:

下面关于信用卡转账撤销交易说法正确的是()。

  • A、该交易只能进行当天转账交易的撤销
  • B、该交易必须由综合柜员授权
  • C、该交易应在客户在场的情况下办理
  • D、该交易为内部差错交易,因客户原因不允许做此交易

正确答案:A,B,D

第5题:

关于理财产品明细查询的说法错误的是()。

  • A、该交易用于查询客户单笔交易明细,输入结算账号克查询该账号对应客户号下所有单笔交易的明细
  • B、认购、申购、赎回、退出等所有交易批量成功后的明细都可以通过该交易查询
  • C、相关撤销交易成功后即可查询
  • D、输入界面的密码为必输项

正确答案:D

第6题:

对于取消交易,以下描述正确的是()。(三级)

A每笔交易只能办理一次成功的取消 

B转账交易的账号和转账交易金额发生差错时可以办理取消交易 

C卡交易取消需刷卡 

D预留密码户须校验客户密码,无密户须经综合柜员授权后办理


A,C,D

第7题:

以下关于取消业务风险防范说法错误的有()。

A无密户取消必须由综合柜员授权办理

B柜员办理取消交易后相关原始凭证交客户签收

C代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员可使用取消交易

D代理人办理存款业务发生内部操作差错时,柜员不得使用取消交易


B,C

第8题:

下列关于取消交易说法正确的有( )。

A、只能在原交易受理网点发起

B、取消交易一定为该账户当日所发生的最后一笔成功的账务类交易

C、操作人员一定为原差错交易柜员

D、不得应客户要求办理


答案:ABD

第9题:

转账类系统异常期间,系统恢复后,如交易介质为存单或交易涉及利息处理错误的是()。

  • A、应电话通知客户在当天营业结束前携回单至该网点
  • B、由原交易柜员根据交易明细重新补填制交易回单
  • C、由原交易柜员根据交易明细重新补制交易凭证
  • D、应电话通知客户在第二天营业结束前携回单至该网点

正确答案:D

第10题:

关于紧急退出申请交易,以下说法错误的是()。

  • A、该交易用于产品存续期内,客户因特殊原因,要求提前支取理财产品
  • B、该交易需2+0授权,交易成功后若客户反悔,可再为客户修改和撤销
  • C、客户应向网点提出退出请求,柜员将接到客户申请后向上级行报告
  • D、接到总行允许退出的通知后,柜员电话通知客户到柜台办理退出申请交易操作

正确答案:B

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