银行个人存款与投资管理业务
军人保障卡可在建行的营业网点、自助设备办理卡内的存款、取款、转账、查询等业务，并支持跨一级分行（）挂失、密码重置等功能。A、客户信息维护B、领卡C、换卡D、结清销户
题目
军人保障卡可在建行的营业网点、自助设备办理卡内的存款、取款、转账、查询等业务，并支持跨一级分行（）挂失、密码重置等功能。
- A、客户信息维护
- B、领卡
- C、换卡
- D、结清销户
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第1题：
通存通兑的银行卡（不含贷记卡、准贷记卡）挂失结清销户（卡中有定期存款的银行卡除外）（）内办理。
- A、可在全国建行范围
- B、可在一级分行内
- C、必须在二级分行内
- D、只能回开户机构
正确答案:B
第2题：
C+卡交易密码用于（）等业务的身份校验操作。
- A、挂失
- B、损坏换卡
- C、电话银行
- D、自助回单机查询
- E、重置查询密码
正确答案:A,B,E
第3题：
可在任意营业网点办理牡丹信用卡的业务包括()。
A、销户
B、卡片启用
C、重置密码
D、存取款
参考答案：BCD
第4题：
超级柜台特殊业务主要包括办理账户解挂、账户解锁、密码修改、小额书面挂失、口头挂失、借记卡激活、卡密码重置、挂失补卡、银行卡换卡等业务。
正确答案:正确
第5题：
信用社可受理他行农民工卡支取、账户余额查询业务，（）办理存款、密码修改、密码重置、换卡、挂失等业务.
- A、能
- B、不能
正确答案:B
第6题：
单位结算卡支持在开卡行柜面、系统内其他营业网点柜面及自助渠道办理业务，包括（）
- A、存款
- B、取款
- C、转账
- D、打印回单
正确答案:A,B,C,D
第7题：
银行卡同时处于密码挂失和书面挂失状态，柜员该怎样进行后续处理（）。
- A、先解除书面挂失，再办理密码重置
- B、可直接操作换卡换号业务，重新设置新密码
- C、先办理密码重置，再办理换卡换号或换卡不换号业务
- D、可直接操作无卡销户业务
正确答案:C
第8题：
柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时，要填写“（）”，并注明办理业务的名称。核查结束后，柜员在该表中签章确认并专夹保管。
正确答案:特殊业务信息核对表
第9题：
以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是（）
- A、个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
- B、单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
- C、当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时，应先销卡内主账户再销其它账户。
- D、办理已锁卡的挂失卡到期销户业务，需客户先进行密码挂失、密码重置后，才可以办理挂失到期销户业务。
正确答案:A
第10题：
需填制特殊业务信息核对表的是（）。
- A、挂失补卡
- B、挂失销户
- C、损坏换卡
- D、密码重置
正确答案:A,B,C,D