所有办理（）领卡业务经办员须领卡人签署“珠海华润银行吞没卡领取声明”，并留存领卡人的身份证件复印件。A、本行卡B、无签名的本行卡C、他行卡D、处于挂失状态的本行卡

第1题：

农业银行在全国范围内开通的ATM自助转账业务不包括以下哪些类型（）。

• A、本行卡转本行卡
• B、本行卡转本行异地卡
• C、异地卡转他行卡
• D、本行异地卡转本行卡

第2题：

下列关于自助银行吞卡领取说明错误的是（）

• A、吞没卡为本行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、通过2810交易核对客户信息与身份证件一致、所领卡片通过密码验证查询余额方式
• B、吞没卡为他行卡，需柜面联网核查所领卡片的本人身份证件真实有效、出示加盖他行业务章的身份信息或账务信息资料（凭证上需包含姓名、吞没卡卡号和身份证号等信息）、所领卡片通过密码验证查询余额方式
• C、持卡人委托他人领取，需按照持卡人本人领取的流程办理，同时须柜面联网核查所代领人员身份证件真实有效

第3题：

第4题：

吞没卡超过保存期限后，如遇持卡人前来领卡的，有（）种情况办理。

• A、同一地（市）建行卡持卡人携带ATM吞卡单据及本人有效身份证件到任意网点办理挂失补卡手续；
• B、跨地（市）或外省的建行卡到原发卡行所在地（市）任意网点办理补卡手续；
• C、他行卡的持卡人到原发卡行办理补卡手续。

第5题：

吞没卡领卡时持卡人只需满足以下条件之一即可办理领卡手续（）

• A、持卡人有效身份证件和吞没卡正面汉语拼音或背面签名一致
• B、持卡人有效身份证件和吞没卡对应的存折（存折上应打印卡号和姓名）
• C、持卡人有效身份证件和发卡行出具的证明

第6题：

发生吞卡后，客户领卡时，自助设备管辖行的经办员在核对相关资料无误后，且满足（）条件之一的，领卡人签名登记后领取卡片。

• A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或背面签名一致
• B、领卡人能准确说出卡内金额
• C、持卡人身份证件核实无误及所领卡片通过交易密码验证
• D、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式

第7题：

非吞卡指令吞没的本行卡可在吞没卡取出之日起（）工作日内、由持卡人持本人有效身份证件原件和发卡行的持卡证明等材料到自助设备所属网点办理领卡。

• A、3
• B、4
• C、10
• D、30
• E、60

第8题：

领取吞卡时，柜员核对相关资料无误，领卡人应在（）上签名领取卡片，柜员同时在计算机系统做吞没卡领取处理。(五级、四级)
《吞卡签收登记簿》
略

第9题：

银行卡特殊领卡包括（）

• A、挂失领卡
• B、损坏领卡
• C、存折领卡
• D、IC预制卡领卡

第10题：

客户领取吞没卡时，吞没卡保管人员应核对吞卡原因查验身份证及业务回单，且满足以下哪些条件，领卡人签名登记后领取卡片（）

• A、持卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面持卡人姓名字母或背面签名一致
• B、持本人身份证件且所领卡片通过个人密码验证
• C、能确认所领卡片持卡人身份的其他法律认可的方式