银行运营主管考试

贷记卡密码重置业务手续费()。A、免收B、由柜员手工收取C、由系统自动扣收D、以上说法均正确

题目

贷记卡密码重置业务手续费()。

  • A、免收
  • B、由柜员手工收取
  • C、由系统自动扣收
  • D、以上说法均正确
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题:

贷记卡柜台损坏换卡的交易手续费,有如下处理方式()

  • A、经信用卡中心审批可免收
  • B、系统自动扣收
  • C、收取现金
  • D、转账扣收

正确答案:A,B

第2题:

征信系统操作员密码如何重置:()

  • A、柜员自己允许重置
  • B、柜员所属网点主任可以重置
  • C、网点所属联社填写密码重置单传真至省联社业务处,由业务处审核后进行密码重置。
  • D、各分中心无权限重置。

正确答案:C,D

第3题:

商务手机银行收费采取()方式。

A、挂账收取

B、手工收取

C、系统自动扣收

D、现金收取


参考答案:BC

第4题:

牡丹贷记卡客户开办理分期付款业务,手续费可按()方式自动从客户账户中扣收。

  • A、首期收取
  • B、分期收取
  • C、不收取
  • D、末期收取

正确答案:A,B

第5题:

企业网上银行收费采取()和()扣收两种方式.

  • A、手工外收
  • B、系统自动扣收
  • C、免收
  • D、以上说法都正确

正确答案:A,B

第6题:

贷记卡柜台挂失交易手续费的收取方式()

  • A、免收
  • B、系统自动扣收
  • C、收取现金
  • D、转账扣收

正确答案:B

第7题:

办理牡丹信用卡挂失补办卡手续费()

  • A、需手工扣收入帐
  • B、向持卡人收现金
  • C、由系统自动扣收
  • D、不收

正确答案:C

第8题:

个人业务顾问在办理银行卡开户时,错误的说法是().

  • A、系统不支持不收取年费
  • B、系统不支持零余额开户
  • C、零余额开户时系统要求必须A级授权
  • D、未手工收取年费的,由核心业务系统后台自动扣收

正确答案:D

第9题:

以下关于网上银行“贷记卡挂失”交易的说法错误的是()。

  • A、挂失后系统自动扣收手续费。
  • B、只能对登记的本人贷记卡卡号进行挂失。
  • C、挂失即时生效,不可解挂。
  • D、挂失时需输入查询密码。

正确答案:D

第10题:

《珠海华润银行网上银行业务管理办法》规定,客户证书补办时若需重新申请证书介质,在收取手续费的同时还需收取工本费。工本费、手续费由()收取。

  • A、开户行
  • B、受理行
  • C、系统自动扣收

正确答案:B

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