银行柜员四级考试

单选题办理牡丹信用卡挂失补办卡手续费()A 需手工扣收入帐B 向持卡人收现金C 由系统自动扣收D 不收

题目
单选题
办理牡丹信用卡挂失补办卡手续费()
A

需手工扣收入帐

B

向持卡人收现金

C

由系统自动扣收

D

不收

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第1题:

客户通过电子银行办理牡丹信用卡、牡丹专用卡、牡丹国际借记卡挂失,挂失手续办妥,挂失()生效。

A、立即

B、次日


参考答案:A

第2题:

办理以下哪几种业务,手续费用将低于或等于50元()。

  • A、挂失
  • B、密码挂失
  • C、为单位开具一份信用卡授信证明
  • D、为个人开具一份信用卡授信证明
  • E、信函快递

正确答案:A,B,D,E

第3题:

关于牡丹灵通卡(磁条卡)挂失手续费说法正确的是()。

A、挂失手续费10元/卡

B、挂失手续费5元/卡

C、同时办理卡片正式挂失和密码挂失,收取10元

D、同时办理卡片正式挂失和密码挂失,收取20元


参考答案:AC

第4题:

()可以通过柜面办理预约销户。

  • A、仅本地牡丹个人信用卡
  • B、本异地牡丹个人信用卡
  • C、本地牡丹个人信用卡、牡丹个人专用卡
  • D、本异地牡丹个人信用卡、牡丹个人专用卡

正确答案:C

第5题:

邮政银行信用卡金卡挂失手续费为(),挂失方式是()。

  • A、10
  • B、20
  • C、致电客服
  • D、柜台办理

正确答案:B,C

第6题:

关于实名制车票挂失补办说法正确的()

  • A、开车前任何时间都可办理
  • B、办理车票挂失补办手续,不收异地售票手续费
  • C、旅客持“挂失补”车票到站退票时,核收补票的手续费
  • D、挂失补只能本人办理

正确答案:C

第7题:

异地办理车票挂失补办手续,旅客购买挂失补新车票时,按规定核收异地售票手续费。


正确答案:正确

第8题:

客户通过电子银行办理()挂失,挂失手续办妥,挂失即生效。

A、牡丹信用卡

B、牡丹专用卡

C、牡丹国际借记卡

D、工银灵通卡

E、理财金账户卡


参考答案:ABC

第9题:

办理牡丹信用卡挂失补办卡手续费()

  • A、需手工扣收入帐
  • B、向持卡人收现金
  • C、由系统自动扣收
  • D、不收

正确答案:C

第10题:

信用卡客户挂失后如需补办新卡,可通过电话银行或网点办理补卡业务。


正确答案:正确