银行运营主管考试

联网核查前应对客户出示的身份证和客户本人进行初审,初审内容包括()等。A、身份证所记载信息是否清晰、完整B、证件是否在有效期内C、身份证照片是否与客户本人头像一致D、身份证性别是否与客户本人一致

题目

联网核查前应对客户出示的身份证和客户本人进行初审,初审内容包括()等。

  • A、身份证所记载信息是否清晰、完整
  • B、证件是否在有效期内
  • C、身份证照片是否与客户本人头像一致
  • D、身份证性别是否与客户本人一致
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第1题:

对需本人办理的业务,前端引导员应进行初审,审核客户身份证件的()和(),认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即终止其办理。

  • A、真实性
  • B、有效性
  • C、有效期
  • D、准确性

正确答案:A,B

第2题:

客户在办理哪些业务前出示的有效实名证件是居民身份证的,需进行联网核查并打印联网核查结果?


正确答案: (1)开户、客户申请修改户名或实名证件业务;
(2)单笔交易金额在5万元(含)以上的存取款业务;
(3)无密户取款业务;
(4)单笔交易金额在1万元(含)以上的现金方式的行内及跨行汇款业务、单笔交易金额在5万元(含)以上的账户方式的行内及跨行汇款业务;
(5)挂失补发、挂失销户、挂失撤销凭证、人工解挂失、密码重置业务;
(6)存折重新写磁、随机换折/单、换卡、密码维护、密码解锁定、可疑凭证解锁定、紧急折取款业务;
(7)其他中国人民银行规定需要进行联网核查的业务。

第3题:

于个人业务客户出示第二代居民身份证,因身份证质量等原因无法通过第二代居民身份证鉴别仪核实客户身份的,需按现行规定采取多种方式进一步对客户身份进行审核确认,并应通过手工输入客户身份证信息进行客户身份信息联网核查,无需打印联网核查结果。


正确答案:错误

第4题:

个人信贷业务受理阶段包括()。

  • A、客户申请、资格审查、客户提交材料、材料初审
  • B、资格审查、客户申请、客户提交材料、材料初审
  • C、客户申请、客户提交材料、资格审查、材料初审
  • D、材料初审、客户申请、客户提交材料、资格审查

正确答案:A

第5题:

前端审核员应对客户身份的真实性和有效性进行初审,认真核对客户本人与身份证照片是否一致,发现非本人办理的,应立即报案


正确答案:错误

第6题:

客户申请办理的是个人银行账户业务,联网核查时,系统反馈的姓名、身份证号码、照片与客户出示的居民身份证记载的内容存在一项或多项不一致的,各级机构应先登记客户信息,并要求客户出示辅助证件,客户出示辅助证件仍不能确认是客户本人的,则不能为客户办理业务。


正确答案:正确

第7题:

邮储个人客户在办理()等业务前出示的有效实名证件是居民身份证的,需进行联网核查并打印联网核查结果。

  • A、开户
  • B、客户申请修改户名
  • C、客户申请修改实名证件
  • D、无密户取款业务

正确答案:A,B,C,D

第8题:

银行机构在进行联网核查时,当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,应拒绝为客户办理业务。


正确答案:错误

第9题:

银行为客户办理电子银行业务注册,在审核客户身份时应做到()。

  • A、将客户有效身份证件与本人进行核实鉴别
  • B、联网核查、对客户有效身份证件真伪进行鉴别
  • C、审核业务申请表填写的内容是否完整,是否有客户本人签名
  • D、审核客户提供的身份证必须在有效期内

正确答案:A,B,D

第10题:

在进行联网核查时,当联网核查结果不一致但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时,可拒绝为客户办理业务。


正确答案:错误

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