银行运营主管考试
柜台银行卡业务风险点包括（ ）。A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作
题目
柜台银行卡业务风险点包括（ ）。
- A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样，签名条上无签名，有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
- B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时，未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等
- C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
- D、对于异地卡存、取款等交易，抹账时违规操作
相似问题和答案
第1题：
银行柜台业务系统是银行计算机系统的核心基础业务，主要包括( )
A、个人业务处理系统
B、公司业务处理系统
C、代理业务处理系统
D、银行卡业务处理系统
第2题：
根据《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》，开展银行卡发卡业务，要及时识别、衡量和控制银行卡账户的各类风险，高度关注银行卡业务风险指标，尤其是（）、伪冒损失率等的变动情况。
- A、激活率
- B、呆账率
- C、差错率
- D、核销率
正确答案:B
第3题：
柜台业务主要操作风险成因包括( )。
A．轻视柜台业务内控管理和风险防范
B．规章制度和业务操作流程本身存在漏洞
C．柜台人员安全意识不强，缺乏岗位制约和自我保护意识
D．柜员工作强度大，但收入不高，工作缺乏热情和责任感
E．客户监管难度大
解析：客户监管的大部分责任不在于柜台。
第4题：
农信银个人帐户通存通兑业务支持（）形式的异地柜台交易。
- A、存折
- B、银行卡
- C、存折和银行卡
正确答案:C
第5题：
根据《关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》，为有效控制银行卡业务面临的信用风险、操作风险、合规风险，加强银行卡发卡业务风险管理应遵循哪些原则？
正确答案: （1）银行卡发卡业务应执行严格的资信审批程序；
（2）银行卡发卡业务应遵守严格的授信额度管理制度；
（3）银行卡发卡业务应高度重视合规性管理；
（4）银行机构应充分利用有效的风险管理系统；
（5）银行机构应采取有效方式密切监测和防范银行卡欺诈交易；
（6）银行机构应努力提升银行卡业务综合竞争力，在充分考虑成本因素的基础上进行公平竞争。
第6题：
农信银个人帐户通存通兑业务支持哪一种形式的异地柜台交易。（）
- A、存折
- B、银行卡
- C、存折和银行卡
正确答案:C
第7题：
简述农信银通存通兑业务是否支持银行卡和存折异地柜台交易？
正确答案:支持，客户可以使用个人账户活期存折、银行卡办理通存通兑业务。
第8题：
柜台业务操作风险控制措施不包括( )。
A．完善规章制度和业务操作流程，不断细化操作细则，并建立岗位操作规范和操作手册，通过制度规范来防范操作风险
B．加快柜台业务系统建设，尽可能将柜台业务纳入系统处理，并在系统中自动设立风险监控要点，发现操作中的风险点能及时提供警示信息
C．设立专户核算代理资金，完善代理资金的拨付、回收、核对等手续，防止代理资金被挤占挪用，确保专款专用
D．加强岗位培训，特别是新业务和新产品培训，不断提高柜员操作技能和业务水平
第9题：
银行卡业务主要风险类型包括（）
- A、外部欺诈风险
- B、中介机构交易风险
- C、内部操作风险
- D、持卡人信用风险
- E、银行卡丢失风险
正确答案:A,B,C,D
第10题：
柜台拒办业务风险信息自动采集。
正确答案:错误