银联卡专业科目考试

持卡人对同一商户同一日的交易,承认其中一部分,否认其他交易的,可使用4515原因码进行退单。

题目

持卡人对同一商户同一日的交易,承认其中一部分,否认其他交易的,可使用4515原因码进行退单。

参考答案和解析
正确答案:错误
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第1题:

以下对商户套现行为描述正确的是( )

A、商户与不良持卡人勾结,故意以签名不符的银联卡交易向发卡机构提出拒付

B、商户或与其他不法分子勾结,布放假的银联卡受理POS机具,窃取持卡人银联卡信息

C、商户与不良持卡人或其他第三方勾结,或商户自身以虚拟交易套取现金

D、商户收银员以故意多刷卡、重复刷卡方式侵占持卡人资金


答案:C

第2题:

银行卡业务部及各支行POS负责人应密切注意商户的经营状况,发现异常情况时,应及时采取停止划款、延长入帐时间等方式止损,争取时间对发生异常的商户进行调查。异常情况包括:()

  • A、商户交易量与前90日平均水平相比,交易金额、笔数变动幅度超出600%以上
  • B、同一帐户、同一日在同一商户,同样交易金额连续出现3次以上(含)
  • C、同一帐户、同一日在同一商户,连续出现大额交易
  • D、商户倒闭

正确答案:A,B,C,D

第3题:

消费交易是指()。

A.预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易

B.持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易

C.持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易

D.持卡人在特约商户,用卡交付押金的交易


参考答案:B

第4题:

POS消费交易是指()

  • A、预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易
  • B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易
  • C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易
  • D、持卡人在特约商户,用卡交付押金的交易

正确答案:B

第5题:

交易未成功是指持卡人与商户在交易现场或在终端确认交易失败,且商户未向持卡人交付商品或服务,或已接受持卡人其他方式的支付。


正确答案:正确

第6题:

银行卡的刷卡消费交易是指()

  • A、预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易。
  • B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。
  • C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易。
  • D、持卡人在特约商户,用卡交付押金的交易。

正确答案:B

第7题:

使用4514退单时,需要满足下列的条件包括但不限于()。

  • A、所有交易均为面对面交易
  • B、争议交易发生时,卡片未丢失
  • C、持卡人在同日同商户发生3笔交易,其中2笔失败,1笔成功且被持卡人否认
  • D、该卡号之前未发生过欺诈类退单交易

正确答案:A,B,D

第8题:

当持卡人在宾馆、酒店或租车公司等类型商户消费时,商户消费与结算不在同一时间完成。商户会选择使用( )交易操作,向发卡机构索要授权,并在结账时根据结算金额向持卡人收款。

A、误抛

B、退税

C、预授权


本题答案:C

第9题:

预授权交易是指()。

  • A、预授权交易批准后,持卡人在特约商户POS终端上结算时使用本交易
  • B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易
  • C、持卡人在POS终端查询本卡账户余额的交易
  • D、商户就持卡人向发卡行索取日后付款的承诺

正确答案:D

第10题:

建立交易检测系统,通过对以下哪些交易的分析,可以有效地发现和防范欺诈交易()。

  • A、交易金额较小,笔数较多;
  • B、同一卡号在同一特约商户连续交易或同一金额作重复刷卡;
  • C、同一特约商户在短时间内出现大量贷记卡交易,且交易基本集中在某几张卡号;
  • D、借记卡交易基本为整数金额。

正确答案:B,C

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