招商银行考试
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相似问题和答案
第1题：
甲乙两人在某银行从事柜台业务多年。乙为柜台会计主管，甲为普通柜台人员。工作中两人关系密切、无话不谈，在密码管理中正确的做法有（）。
A:甲乙密码互相不知悉
B:乙办理业务需要授权时自己输入密码进行授权
C:甲需要业务授权时，由乙输入密码进行授权
D:乙可以用甲的密码为客户办理业务
E:甲乙密码定期或不定期更换并严格保密
B:乙办理业务需要授权时自己输入密码进行授权
C:甲需要业务授权时，由乙输入密码进行授权
D:乙可以用甲的密码为客户办理业务
E:甲乙密码定期或不定期更换并严格保密
答案：A,C,E
解析：
柜员管理业务环节的违规操作包括：①柜员离岗未退出业务操作系统，被他人利用进行操作；②授权密码泄露或借给他人使用；③柜员盗用会计主管密码私自授权，重置客户密码或强行修改客户密码；④设立劳动组合时，不注意岗位之间的监督制约；⑤柜员调离本工作岗位时，未及时将柜员卡上缴并注销，未及时取消其业务权限等。
第2题：
通过柜台内管变更客户手机号码时不需要取款密码。
正确答案:错误
第3题：
目前，中资银行对客户每日柜台存取款均未制定上限，只针对大额取款建立了提前预约制度，对客户办理柜台存取款业务均实行（）。
参考答案：免费
第4题：
在办理个人客户涉及到银行卡的电子银行注册业务时，柜台经办人员必须收取注册客户的（）在银行终端上刷卡验证（包括磁道信息校验和密码校验），并以系统验证为准。
正确答案:银行卡卡片
第5题：
个人客户在柜台填写网银开户资料时，需输入（）并经过校验。
- A、网银登录密码
- B、网银交易密码
- C、柜台取款密码
- D、任意设臵密码
正确答案:C
第6题：
客户的登录密码连续（）次验证未通过，客户须到柜台办理密码重置和网上银行解冻手续。
- A、6
- B、9
- C、12
- D、18
正确答案:D
第7题：
个人客户网上追加账户时必须验证（）
- A、柜台取款密码
- B、网银登陆密码
- C、网银交易密码
- D、网银预留密码
正确答案:A
第8题：
客户的登录密码连续()次验证未通过,客户须到柜台办理密码重臵和网上银行解冻手续。
A.6
B.9
C.12
D.18
正确答案：D
第9题：
客户办理基金账户销户时，向柜台提交填妥的《开放式基金销户申请表》。
正确答案:错误
第10题：
一卡通柜台激活时，客户必须持（）办理。
- A、身份证件
- B、一卡通
- C、密码信封
- D、书面说明
正确答案:B,C