三声服务是指（）A、问有答声.赞扬有致谢声.别有送声B、问有答声.批评有道歉声.别有送声C、问有答声.赞扬有致谢声.批评有道歉声

三声服务是指（）

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第1题：

服务的技术质量是指顾客接受的是什么服务。()

正确答案：对

第2题：

下面说法正确的是

A.边际收益服务是指边际收益与边际服务的乘积
B.如果卫生人力要素是在不完全竞争的市场中提供服务,则边际收益总是大于服务价格
C.边际收益是指每增加一个单位服务量所增加的收益
D.边际服务是指每增加一个单位卫生人力投入所增加的服务量

答案：B

解析：

第3题：

服务功能是指？

正确答案：
是指社区对教育事业具有强烈的认同意识和自我意识，把教育的发展真正当成与社区的利益密切相关的事，置于应有的重要地位。

第4题：

物业管理的常规性服务是指（）。

正确答案:A

第5题：

服务主体是指什么？

正确答案:服务主体是指依法与电力企业建立供用电关系的电能消费者，我国一般统称为电力客户。

第6题：

服务的功能质量是指顾客是怎么接受服务的。()

正确答案：对

第7题：

ISP是指（）

正确答案:C

第8题：

在服务业，服务质量是指顾客感知的质量。()

正确答案：对

第9题：

过敏包退服务是指什么？

正确答案:消费者在天猫购买带有“过敏包退”服务标识的商品后，商家承诺在指定60天内，若消费者因使用该商品引起过敏并选择“使用后过敏”退款原因发起退款申请的，则在48小时内响应消费者的维权需求，且在消费者提供有效凭证的情况下支持其退货退款的服务。

第10题：

换油服务是指更换发动机机油服务。

正确答案:错误