招商银行考试
如果客户不清楚具体签字位置，应用手势指示或引导；如客户知道签字位置直接自行签字，员工未做手势指引不扣分
题目
如果客户不清楚具体签字位置，应用手势指示或引导；如客户知道签字位置直接自行签字，员工未做手势指引不扣分
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相似问题和答案
第1题：
以下关于理财合同的签订程序说法错误的是()。
A:签订合同之前，理财规划师应准备好合同文本
B:将合同交给客户，对客户理解有误或不理解的条款向客户做详细解释
C:审查客户身份，确认客户具有签订合同的行为能力
D:如客户对合同内容无异议，同意签署合同，则要求客户当面在相应的位置签字。如合同为多页，则要求客户在首页上签字
B:将合同交给客户，对客户理解有误或不理解的条款向客户做详细解释
C:审查客户身份，确认客户具有签订合同的行为能力
D:如客户对合同内容无异议，同意签署合同，则要求客户当面在相应的位置签字。如合同为多页，则要求客户在首页上签字
答案：D
解析：
如客户对合同内容无异议，同意签署合同，则要求客户当面在相应的位置签字。如合同为多页，则要求客户在每一页上都要签字。签字完毕后，将合同收回盖章，然后将一份交给客户，并开具交费通知单，通知客户到收款部门交费，并告知客户在交费完毕后将其中一联交回。
第2题：
电子验印系统建模印章主要包括（）。
- A、财务专用章、个人名章或签字
- B、客户公章、财务专用章、个人名章或签字
- C、客户公章、个人名章或签字
- D、财务专用章
正确答案:B
第3题：
理财规划服务合同的签订程序包括( )。
Ⅰ．准备好合同文本
Ⅱ．将合同交给客户，提醒客户认真阅读合同所有条款，并对客户理解有误或不理解的条款向客户做出详细解释
Ⅲ．审查客户的身份，确认客户具有签订合同的行为能力
Ⅳ．如客户对合同内容无异议，同意签署合同，则要求客户当面在相应的位置签字，如合同为多页，则要求客户在最后一页上签字
A．Ⅱ、Ⅲ
B．Ⅰ、 Ⅱ、Ⅳ
C．Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D．Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案：C
解析：题中Ⅳ项如合同为多页，则要求客户在每一页上都要签字。
解析：题中Ⅳ项如合同为多页，则要求客户在每一页上都要签字。
第4题：
在处理对公结售汇业务的，如系统判断该客户为高风险客户时，除指引要求提供的凭证外，还需提供（）上传远程授权。
- A、反洗钱岗位人员签字（章）确认的《单位客户增强尽职调查表》
- B、《远程授权申请书》，并由反洗钱岗位人员签字（章）确认
- C、《单位外汇交易申请书》，并由反洗钱岗位人员签字（章）确认
- D、高风险客户不可办理
正确答案:A
第5题：
以下对“污渍终止卡”使用方法描述正确的选项是（）。
- A、标明污渍所在位置，去渍师签字，老板签字
- B、标明污渍所在位置，去渍是签字，店长签字
- C、标明污渍所在位置与再去渍风险，去渍师签字，店长签字
- D、标明污渍所在位置与污渍颜色，去渍师签字，店长签字
正确答案:C
第6题：
外客账协议客户来门店消费，如签字与预留签字不一致，前台可以签字不符为由不予转账。
正确答案:错误
第7题：
关于代客户签字的判定，下面说法正确的是什么（）。
- A、客户同意或要求代签字，经纪人也不允许代替客户签字
- B、客户同意或要求代签字，经纪人可以代替客户签字
正确答案:A
第8题：
基础数据业务全程测试合格后,由牵头测试单位在系统中填报全程报竣并可对测试报告签字情况做()选择
A.客户代表签字，
B.客户经理代客户签字，
C.客户代表和客户经理均不签字，
D.客户工程师签字。
参考答案：A, B, C
第9题：
项目经理，你的项目已到收尾阶段。你给客户提交了一份正式验收和需要签字的文件，客户拒绝签字，声称产品没有满足他们的期望。你知道这种情况可以通过下列行为来避免，但不包括：（）
- A、记录归档客户需求
- B、在过程中进行质量审计
- C、记录客户拒绝签字
- D、要求对重大里程碑签字
正确答案:C
第10题：
银行内部员工可代客户在票据或凭证上签字。
正确答案:错误