中国银行考试
对合法持卡人或其代理人通过电话挂失请求，应在接到挂失请求并核实挂失人的身份合法性后，（）冻结挂失的账户。A、立即B、2小时内C、5小时内D、12小时内
题目
对合法持卡人或其代理人通过电话挂失请求，应在接到挂失请求并核实挂失人的身份合法性后，（）冻结挂失的账户。
- A、立即
- B、2小时内
- C、5小时内
- D、12小时内
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
丰收借记卡持卡人通过口头或电话银行申请挂失，必须在7天内办理书面挂失申请手续。
正确答案:错误
第2题：
对遗失或被盗的金穗借记卡申请销户时，持卡人须在销户前办妥（）手续。
- A、书面挂失
- B、口头挂失
- C、电话银行挂失
- D、网上银行挂失
正确答案:A
第3题：
各商业银行应公布银行卡挂失电话，对挂失请求应立即冻结挂失。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第4题：
发卡银行应当提供24小时挂失服务，通过营业网点、客户服务电话或电子银行等渠道及时受理持卡人挂失申请并采取相应的风险管控措施。（）
正确答案:正确
第5题：
贷记卡挂失业务以下正确的是（）。
- A、持卡人须填写《挂失申请书》，并递交经办人员
- B、经办人员核实无误，须调用“4911贷记卡按证件查卡号”交易，核实持卡人贷记卡号
- C、如持卡人遗忘支付密码的，还须持卡人出示有效身份证件，并核实持卡人身份
- D、《挂失申请书》“银行留存联”留存保管
- E、《挂失申请书》“银行记账凭证联”作为记账凭证保管
正确答案:A,B,C,D,E
第6题：
发卡行为持卡人提供的金穗借记卡卡片挂失方式有（）
- A、电话银行挂失、网上银行挂失、书面挂失
- B、网上银行挂失、临时挂失、电话银行挂失
- C、书面挂失、网上银行挂失、临时挂失
- D、临时挂失、书面挂失、电话银行挂失
正确答案:A
第7题：
单位预留印鉴挂失、票据挂失支付，必须通过录音电话核实才能办理。
正确答案:正确
第8题：
持卡人发现工作票丢失，应在第一时间电话挂失，挂失电话（）。
- A、22661111
- B、22661243
- C、22662266
- D、22662626
正确答案:B
第9题：
存款人本人或其代理人申请个人存款账户存折/存单/借记卡的挂失，网点应在接到挂失申请并核实挂失人的身份后，及时办理解挂或补发新折/存单/借记卡等挂失后续处理。
正确答案:错误
第10题：
C+卡持卡人申请办理的挂失/换卡业务，需要采取以下方式之一进行核查，只有在单位客户和C+持卡人对挂失/换卡业务均无异议的情况下，方能核查通过：（）.
- A、管户客户经理上门与+卡持卡人核实
- B、柜员电话与单位客户开户预留支付联系人核实
- C、柜员当面与单位客户开户预留支付联系人核实
- D、管户客户经理电话与+卡持卡人核实
正确答案:A,B