中信银行运营管理资质认证考试

以下()客户须由分行组织人员进行上门对账。A、本月出账累计600万元客户,当季度第二个月账单未回签B、本月入账累计382万元客户,当季度前两个月账单未回签C、本月入账累计64万元客户,当季度前两个月账单未回签D、本月出账累计138万元客户,当季度前两个月账单未回签

题目

以下()客户须由分行组织人员进行上门对账。

  • A、本月出账累计600万元客户,当季度第二个月账单未回签
  • B、本月入账累计382万元客户,当季度前两个月账单未回签
  • C、本月入账累计64万元客户,当季度前两个月账单未回签
  • D、本月出账累计138万元客户,当季度前两个月账单未回签
参考答案和解析
正确答案:B,D
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第1题:

客户对当期已出账单,无力全额偿还时,最适合选择的分期是()

  • A、账单分期
  • B、灵活分期
  • C、现金分期
  • D、汽车分期

正确答案:A

第2题:

纸质余额对账单发出()后未收到客户回签的,银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。

  • A、一周
  • B、二周
  • C、三周
  • D、5个工作日

正确答案:C

第3题:

下列说法正确的是()

  • A、签约客户活期转账单笔限额:500000每日累计:1000000
  • B、签约客户活期转账单笔限额:500000每日累计:500000
  • C、非签约客户活期转账单笔限额:500000每日累计:1000000
  • D、非签约客户不支持

正确答案:A,D

第4题:

对账单()没有收回的,信用社要对该客户的结算账户进行监控,办理业务前告知客户要先进行对账。

  • A、两个月
  • B、一个月
  • C、半个月
  • D、三个月

正确答案:A

第5题:

什么情况下,客户的清单和账单金额合计显示不一致?()

  • A、系统出账问题
  • B、SP费用未计算
  • C、集团统付客户,账单显示的是统计集团的总费用
  • D、合户客户,账单中的费用是多个号码费用的总和

正确答案:C,D

第6题:

电子余额对账单发出()后未收到客户回签信息的,银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。

  • A、一周
  • B、两周
  • C、三周
  • D、5个工作日

正确答案:B

第7题:

证券公司从事证券资产管理业务、融资融券业务,应当按照规定编制对账单,该对账单应按()寄送客户。

  • A、周
  • B、月
  • C、季度
  • D、年

正确答案:B

第8题:

电子对账以现有网上银行企业客户服务系统和证书验证体系为依托,架设网银电子对账平台,为客户提供()等网上服务。

  • A、对账单下载
  • B、副本账查询
  • C、副本账下载
  • D、对账结果回签
  • E、错账申诉

正确答案:A,B,C,D,E

第9题:

企业网银“电子对账”功能菜单下可办理哪些业务()

  • A、对账单查询
  • B、纸式对账单打印
  • C、对账单回签
  • D、对账结果查询

正确答案:A,C,D

第10题:

余额对账单发出()内仍未收到客户回签信息的,电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。

  • A、6个月
  • B、3个月
  • C、2个月
  • D、1个月

正确答案:C

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