银行客服从业考试

实施人员绩效考核的（）是制定绩效考核标准。A、核心B、基础C、前奏

题目

实施人员绩效考核的（）是制定绩效考核标准。

  • A、核心
  • B、基础
  • C、前奏
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第1题：

在采购控制战略制定中，下列说法错误的是()。

A、首先要注重绩效考核
B、有效的绩效考核有利于战略目标的实现，不利的绩效考核会严重影响采购人员的积极性，并最终影响采购战略的实现
C、在制定绩效考核指标时，对于关键业绩指标应当尽可能地标准化和量化
D、采购控制战略制定是通过对于采购组织内部岗位的重新设定、绩效考核和流程设计的制定来保证采购战略计划的有效实施

答案：A
解析：
在采购控制战略制定中，首先要注重对于采购人员的管理与培训。采购人员不仅应该得到岗位培训，而且也应该得到采购文化的培训。其次，有效的绩效考核有利于战略目标的实现，不利的绩效考核会严重影响采购人员的积极性，并最终影响采购战略的实现。在制定绩效考核指标时，对于关键业绩指标应当尽可能地标准化和量化，从而让采购战略的推动者可以对采购战略的实施进行全面的评估。

第2题：

绩效考核小流程的第一步是制定标准（）。


正确答案:正确

第3题：

在制定绩效考核指标时要注意()。

A绩效考核标准不需要明确

B绩效考核标准要可衡量

C绩效考核标准的难度越高越好

D每个人的绩效考核标准可以是一样的


参考答案B

第4题：

绩效考核的横向程序的主要环节有（）。

  • A、制定考核标准
  • B、实施考核
  • C、考核结果的分析与评定
  • D、结果反馈
  • E、实施纠正

正确答案:A,B,C,D,E

第5题：

财务控制的一般程序（）

  • A、制定标准
  • B、执行标准
  • C、考核评价
  • D、人员绩效考核

正确答案:A,B,C

第6题：

绩效考核有五大原则是制定绩效考核的标准。


正确答案:错误

第7题：

绩效考核不单单包括绩效考核指标的制定，实施细则，还包括对绩效考核实施之后的（）。

  • A、结果
  • B、改变
  • C、反馈过程
  • D、过程

正确答案:C

第8题：

关于绩效考核标准的说法，错误的是（ ）。

A.绩效考核标准的设计和确定必须符合科学、理性原则
B.绩效考核标准没有时间期限限制
C.绩效考核标准必须明确、具体、可衡量
D.绩效考核标准对企业成员具有明确的导向性

答案：B
解析：
本题考查绩效考核标准的内容。选项B错误，绩效考核标准必须有明确的时间期限。

第9题：

绩效考核是对员工的工作行为与工作结果全面的、系统的、科学的进行考察、分析、评估与反馈的过程，是考核组织成员对组织的贡献，对组织成员的价值进行评价，绩效考核是人员配备的一项重要活动，下列绩效考核的一般过程错误的是（）。 ①确定工作构成 ②确定绩效评价标准 ③评价实施 ④制定绩效改进计划 ⑤绩效改进指导 ⑥评价面谈

  • A、①②③④⑤⑥
  • B、①②③⑤④⑥
  • C、①②③⑥④⑤
  • D、①②③⑥⑤④
  • E、①②⑤③⑥④

正确答案:A,B,D

第10题：

绩效考核中，（　）是指绩效考核项目的具体内容，是对绩效考核项目的细化和分解。

  • A、绩效考核内容
  • B、绩效考核指标
  • C、绩效考核标准
  • D、绩效考核评价

正确答案:B

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