银行客服从业考试
以下描述正确的是（）A、按银行卡清偿方式的不同，目前银行卡主要有信用卡、借记卡。B、附属卡持卡人一般不对自身持信用卡的各项款项支付承担清偿责任，是由主持卡人来承担。C、收单机构在银行卡交易过程中，主要起到跨行交易的转接清算作用。D、发卡机构，为合作商户提供刷卡消费的机具等各项服务。
题目
以下描述正确的是（）
- A、按银行卡清偿方式的不同，目前银行卡主要有信用卡、借记卡。
- B、附属卡持卡人一般不对自身持信用卡的各项款项支付承担清偿责任，是由主持卡人来承担。
- C、收单机构在银行卡交易过程中，主要起到跨行交易的转接清算作用。
- D、发卡机构，为合作商户提供刷卡消费的机具等各项服务。
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相似问题和答案
第1题：
商户和POS操作员的哪种行为（）将不用承担相应的民事及刑事法律责任。
- A、向持卡人提供信用卡套现
- B、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金
- C、POS操作员捡到他人银行卡后使用
- D、拒绝受理非本人的信用卡
正确答案:D
第2题：
按照银行卡受理规范，以下受理行为，正确的是（）
- A、商户为降低成本，向持卡人收取刷卡收费
- B、收银员看到信用卡背面没有签名，要求持卡人签名后再进行刷卡
- C、由于本店没有POS机具，商户带领持卡人到附近另一家商户刷卡
- D、持卡人为达到信用卡免年费条件，要求收银员对一笔交易分多次刷取，收银员予以满足
正确答案:B
第3题：
附属卡持卡人一般不对自身持信用卡的各项款项支付承担清偿责任，而是由主持卡人来承担。（ ）
答案：对
解析：
第4题：
根据人行下发的《银行卡收单业务管理办法》，收单机构在银行卡受理协议中，应当要求特约商户履行以下哪些基本义务（）
- A、基于真实的商品或服务交易背景受理银行卡，并遵守相应银行卡品牌的受理要求
- B、按规定使用受理终端（网络支付接口）和收单银行结算账户，不得利用其从事或协助他人从事非法活动
- C、妥善处理交易数据信息、保存交易凭证，保障交易信息安全
- D、不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用，或降低服务水平
- E、不得歧视和拒绝同一银行卡品牌的不同发卡银行的持卡人
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
下列境内交易纠纷不能通过争议裁判解决的是（）。
- A、持卡人违反活动规则赚取高额刷卡积分，发卡机构要求返还不当获取的积分
- B、A银行卡在B银行的ATM上发生一笔向C银行卡的转账，ABC各不相同，A银行卡持卡人否认交易，A银行要求B银行承担因ATM未完成PBOC迁移改造而发生的伪卡交易损失
- C、持卡人违法套现，虽已偿还本金金额但尚有罚息无力偿还，发卡机构要求收单机构承担因违规受理套现交易而导致的罚息损失
- D、持卡人未提出交易疑义，但发卡机构发现收单机构违规上送交易类型，于是要求返还该笔已扣款项
正确答案:A,B,C,D
第6题：
在银行卡消费中，不存在以下（）关系。
- A、持卡人与发卡行因发行银行卡、消费款项的结算与清偿产生的委托法律关系和借贷法律关系
- B、持卡人和特约商户因持卡人消费而使用银行卡结算产生的服务法律关系
- C、发卡行和特约商户因特约商户受理银行卡而产生的委托法律关系及结算法律关系
- D、持卡人和特约商户因发行银行卡而产生的委托法律关系及结算法律关系
正确答案:D
第7题：
银行卡交易清算的参与主体是指（）
- A、发卡行；卡组织；收单行；持卡人
- B、发卡行；卡组织；商户
- C、发卡行；卡组织；收单行；商户；持卡人
- D、发卡行；持卡人；收单行
正确答案:C
第8题：
特约商户在受理银行卡交易时以下哪些是正确的（）。
- A、持卡人在支付货款时因银行卡内可用余额不足，采用部分金额刷卡，其余部分支付现金的方法；
- B、应持卡人要求，使用多张信用卡支付一件商品的款项；
- C、持卡人坚持要求退货时退现钞，商户为避免争执，退还了持卡人现钞；
- D、收银员发现受理的银行卡背面没有持卡人的签名，当场要求持卡人先在银行卡签名栏签名后再使用。
正确答案:A,D
第9题：
收单业务是指（）与特约商户签订银行卡受理协议，在特约商户按约定受理银行卡并与持卡人达成交易后，为特约商户提供交易资金结算服务的行为。
- A、发卡机构
- B、收单机构
- C、中国银联
- D、人民银行
正确答案:B
第10题：
加强对银行卡发卡、转接、收单、第三方服务等环节的安全管理，确保银行卡交易信息及持卡人信息的安全，建立针对（）的处罚机制和赔偿机制
- A、银行
- B、持卡人
- C、相关责任方
- D、保险公司
正确答案:C