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下列衡量项目质量的指标中,反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度的指标是()。A、可靠性B、适用性C、科学性D、一致性

题目

下列衡量项目质量的指标中,反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度的指标是()。

  • A、可靠性
  • B、适用性
  • C、科学性
  • D、一致性
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第1题:

反映产品或服务设计和运作特征是否符合现有标准的程度的质量指标是( )。

A、一致性
B、可靠性
C、适用性
D、持久性

答案:A
解析:

第2题:

质量是反映产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的表现。


答案:对
解析:
质量是反映产品或服务满足明确需要能力的特征和特性的表现。

第3题:

关于符合性质量的含义,下列叙述正确的是()。

A:符合性质量要求是以“符合”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性
B:符合性质量要求是以“符合”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一贯性
C:符合性质量要求是以“使用”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一致性
D:符合性质量要求是以“使用”为衡量的标准,符合的程度反映了产品质量的一贯性

答案:A
解析:
符合性质量是以“符合”现行标准的程度作为衡量依据,“符合标准”就是产品质量合格,“符合”的程度反映了产品质量的一致性。

第4题:

质量是指反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和。


正确答案:正确

第5题:

()是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性。

  • A、质量
  • B、项目
  • C、管理
  • D、成本

正确答案:A

第6题:

质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和,这种要”很多都是不能衡量的。


答案:错
解析:
质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和,这种“需要\"应加以表征,必须转化成有指标的特征和特性。

第7题:

关于项目、产品范围,以下说法都正确,除了()

  • A、项目所产生的通常是单项产品,但产品可以包括若干个从属部分,每部分都具备产品范围
  • B、项目范围为提供符合要求的产品而需要完成的工作
  • C、产品范围是指产品、服务或成果的特征与功能
  • D、项目范围是否完成要以产品要求作为衡量标准

正确答案:D

第8题:

反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准程度的指标是()。

A、可靠性
B、持久性
C、感知质量
D、一致性

答案:D
解析:
本题的考点为衡量产品项目质量。衡量产品项目质量指标包括性能、特点、可靠性、一致性、持久性、可维护性、美观性、感知质量。一致性指标反映产品或服务的设计和运作特征是否符合现有标准的程度。

第9题:

质量是反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和()


正确答案:正确

第10题:

提高衡量产品质量的尺度,产品质量的优劣,不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量,更重要的是以满足用户需要的程度来衡量,不仅要衡量产品本身的质量,还要衡量()质量。

  • A、包装
  • B、运输
  • C、服务
  • D、销售

正确答案:C

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