可靠性
适用性
科学性
一致性
第1题:
第2题:
第3题:
A、产品和服务特征
B、时间
C、质量
D、价格
答案:A
解析:对顾客价值重视程度的评价指标包括产品和服务特征、顾客关系、形象和声誉。满足顾客需求的评价指标包括时间、质量和价格。
第4题:
提高衡量产品质量的尺度,不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量,更要以()来衡量,不仅要衡量产品本身的质量,还要衡量服务质量。
第5题:
型式检验是对产品各项指标的(),以评定产品质量是否全部符合标准和达到()要求
第6题:
第7题:
型式检验是对产品各项指标的(),以评定产品质量是否全部符合标准和达到()要求
第8题:
第9题:
提高衡量产品质量的尺度,产品质量的优劣,不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量,更重要的是以满足用户需要的程度来衡量,不仅要衡量产品本身的质量,还要衡量()质量。
第10题:
提高衡量产品质量的尺度,产品质量的优劣,不仅以是否符合国家或上级规定的质量标准来衡量,更要以()来衡量,不仅要衡量产品本身的质量,还要衡量服务质量。