情绪管理与职场减压
（）指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动，友好的情感或态度。A、热情B、冷漠C、宽容D、执着
题目
（）指人参与活动或对待别人所表现出来的热烈、积极、主动，友好的情感或态度。
- A、热情
- B、冷漠
- C、宽容
- D、执着
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相似问题和答案
第1题：
以下关于邮政客服中心服务技能规范中“倾听”的表述错误的是()。
A、倾听是表现对客户情感的尊重与理解
B、倾听应该用热情、积极、负责、宽容的态度
C、全神贯注的去倾听
D、倾听时允许使用静音或保持与第三者说话
参考答案：D
第2题：
在商业活动中，( )不符合待人热情要求。
A.严肃待客，表情冷漠
B.主动服务，细致周到
C.微笑大方，不厌其烦
D.亲切友好，宾至如归
正确答案：A
第3题：
良好师幼关系的建构策略之一在于,以()的态度积极主动地与幼儿交往,宽容对待幼儿的过失。
A、严肃
B、亲切
C、平等
D、尊重
参考答案：BCD
第4题：
在问候他人时，哪种态度是不合适的（）。
- A、积极、主动
- B、落落大方
- C、诚恳、热情、友好
- D、冷淡、疏离、敷衍了事
正确答案:D
第5题：
个体由于欣赏某人或某些人所表现出来的行为或态度从而采纳他人的行为或态度的过程，叫（）
A内化
B认同
C分化
D泛化
B
略
第6题：
态度的()是指个体对态度对象的情感体验,即对态度对象的情绪或感情体验。如尊敬与轻视、热情与冷漠、无畏与恐惧等。
参考答案：情感成分
第7题：
热情友好，作为一种道德情感，要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。 （ ）
正确答案：√
第8题：
拒绝＋控制的专断型教养方式,也属于高控制型教养方式,但在情感方面这类父母常以()的态度对待儿童。
A、民主
B、热情
C、冷漠、忽视
D、关心
参考答案：C
第9题：
（）是性格的“对现实和自己的态度特征”。
- A、兴奋或冷静
- B、勤奋或懒惰
- C、热情或冷漠
- D、自信或自卑
正确答案:A,B,D
第10题：
（）即允许别人自由行动或判断；耐心而毫无偏见地容忍与自己的观点或公认的观点不一致的意见。
- A、宽容
- B、执着
- C、坚强
- D、善良
正确答案:A