形象塑造与礼仪修养继续教育

谈判中,正确的做法是()。A、谈判中出现重大意见分歧时,原则立场应坚持,但态度要诚恳温和B、谈判一开始就要垄断发言权,旁征博引,滔滔不绝C、听话要听完整,不可中途打断,更不可直面斥其非D、对方的建议只要是可行的,就要乐于采用

题目

谈判中,正确的做法是()。

  • A、谈判中出现重大意见分歧时,原则立场应坚持,但态度要诚恳温和
  • B、谈判一开始就要垄断发言权,旁征博引,滔滔不绝
  • C、听话要听完整,不可中途打断,更不可直面斥其非
  • D、对方的建议只要是可行的,就要乐于采用
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第1题:

谈判中对方使用攻心技巧时,下列对策中不可取的是()。

A、保持冷静、清醒的头脑

B、弄清对方恭维的真正目的,坚持任何情况下不卑不亢,不为所动。

C、果断地终止谈判

D、对谈判对手充满感情的话语,要进行归纳和重新措辞,使之成为情绪化的表白


参考答案:C

第2题:

下列关于谈判说法不正确的是()。

  • A、谈判要坚持原则
  • B、谈判时任何时候都不可让步
  • C、谈判时分清主次,大局为重

正确答案:B

第3题:

不可抗力属于()。

A、谈判中的非人员风险

B、谈判中的非风险

C、无法确定

D、谈判中的人员风险


参考答案:A

第4题:

谈判时对听到的内容要深入分析思考,不可曲解对方的原意。


正确答案:正确

第5题:

商务谈判中,一开始就拿出全部可让利益的策略的特点是()。

  • A、态度诚恳
  • B、务实
  • C、坚定
  • D、坦率

正确答案:A,B,C,D

第6题:

当谈判中出现下述哪些情况时,可以采用规定期限技巧?()

A.对方急求成时

B. 谈判内容属于保密性交易活动时

C. 我方最能满足对方某一特别主要的交易条件时

D. 对方谈判小组成员存在意见分歧时


参考答案:ACD

第7题:

在国际商务谈判中,当双方就协议或合同条款发生争议时,正确的做法是()。

  • A、利用政治手段,使对方妥协
  • B、向对方妥协,达成协议
  • C、坚持友好协商的原则
  • D、立刻终止谈判,另择对象

正确答案:C

第8题:

谈判中的礼节规则要求()

A.沉毅律己

B.态度温和

C.尊重对方

D.松紧自如


参考答案:ACD

第9题:

在红白脸策略中,白脸通常表现出温和友好、通情达理的谈判态度,以换取对方的让步。


正确答案:错误

第10题:

以下符合谈判礼仪的有()。

  • A、会面、离别握手时,主人应先向客人先伸手
  • B、如果谈判一方的代表同时介绍双方的谈判人员,应先介绍己方人员,再介绍他方人员
  • C、握手时应注意对方的眼睛,并微笑致意
  • D、当对方发表意见时,不要随便打断别人的发言
  • E、谈判过程中不要据理力争,以免伤了和气

正确答案:B,C,D

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