执行力与创新服务力

下列属于影响组织创新力和服务力的因素的有（）。A、组织目标和边界的设定B、组织规则和程序的选择C、多重评价和监督D、沟通的有效性

题目

下列属于影响组织创新力和服务力的因素的有（）。

  • A、组织目标和边界的设定
  • B、组织规则和程序的选择
  • C、多重评价和监督
  • D、沟通的有效性
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第1题：

组织作为管理沟通的主体,其影响沟通有效性的因素包括()、组织战略、组织结构、组织文化等。

A、领导风格、社会形象

B、社会形象、工作效率

C、领导风格、态度与行为

D、组织已有的形象、载体选择与代言人形象


参考答案：D

第2题：

测量工具的有效性和准确性及目标人群的成熟性，属于影响评价的

A、时间因素

B、测试或观察因素

C、回归因素

D、选择因素

E、失访


参考答案：B

第3题：

改善物流组织有效性的因素有( )。

A.战略目标设定

B.资源获取和利用

C.执行环境

D.信息沟通

E.领导和决策的能力


参考答案：ABCDE

第4题：

下列各项中，属于《内部控制——整合框架》中风险评估方面的原则的有：

A、组织应设定清晰明确的目标，以识别和评估与目标相关的风险
B、组织应对影响其目标实现的风险进行全范围的识别和分析，并以此为基础来决定应如何管理风险
C、组织应在评估影响其目标实现的风险时，考虑潜在的舞弊行为
D、组织应展现对诚信和道德价值的承诺
E、组织应评价内部控制缺陷，并及时与整改责任方沟通

答案：A,B,C
解析：
选项D是控制环境；选项E是监督活动。

第5题：

下列选项中,属于控制环境的原则的是( )。

A.组织应设定清晰明确的目标，以识别和评估与目标相关的风险
B.组织应展现对诚信和道德价值的承诺
C.组织应该选择并执行那些可以将影响其目标实现的风险降至可接受水平的控制活动
D.针对信息技术，组织应选择并执行一般控制活动以支持其目标的实现

答案：B
解析：
选项A是风险评估的原则，选项C和D是控制活动的原则。

第6题：

下列选项中属于领导力的影响因素的有()。

A.组织的发展

B.组织结构

C.战略和组织文化

D.运作过程


参考答案：ABCD

第7题：

下列选项中，属于信息与沟通的原则有（ ）。

A.组织为实现目标，应要求员工承担内部控制的相关责任
B.组织应获取或生成和使用高质量、相关的信息来支持内部控制的持续运行
C.组织应在内部对内部控制目标和责任等必要信息进行沟通，从而支持内部控制持续运行
D.组织应评价内部控制缺陷，并及时与整改责任方沟通，必要时还应与高级管理层和董事会沟通
E.组织应就影响内部控制发挥作用的事项，与外部进行沟通

答案：B,C,E
解析：
选项A属于控制环境的原则，选项D属于监督活动的原则。

第8题：

下列选项中,属于短期经营决策程序的是()。

A.选择最优方案

B.组织最优方案的实施、评价和反馈

C.提出决策问题、确定决策目标

D.比较和评价备选方案

E.设计各种备选方案


参考答案：ABCDE

第9题：

下列各项中，属于《内部控制——整合框架》中监督活动方面的原则的有：

A、董事会应展现出其独立于管理层，并对内部控制的运行和成效实施监督
B、组织应就影响内部控制发挥作用的事项，与外部进行沟通
C、组织应选择、开展并实施持续和单独评估，以确认内部控制的各要素存在并持续运行
D、组织应通过政策和程序来实施控制活动
E、组织应评价内部控制缺陷，并及时与整改责任方沟通，必要时还应与高级管理层和董事会沟通

答案：C,E
解析：
选项A是控制环境；选项B是信息与沟通，选项D是控制活动。

第10题：

衡量组织成熟程度和组织运行有效性的基本标志是（ ）

A.组织目标的合理性
B.组织监控的有效性
C.组织授权行为的合理性
D.组织沟通的灵敏性

答案：A
解析：

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