旅馆业前台从业人员资格证考试

旅馆对于来访人员,没有()的,不得让其进入旅客客房。

题目

旅馆对于来访人员,没有()的,不得让其进入旅客客房。

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相似问题和答案

第1题:

李家村旅馆有个游客,旅馆服务员发现其有疑似禽流感症状,后其被隔离,消息传开后,有人说李家村会整体被隔离,后村民将旅馆围攻起来,放柴火,带头闹事的人要把旅馆烧了,你是政府工作人员,领导让你处理此事,你怎么处理?


答案:
解析:
疑似禽流感患者引起了居民的恐慌,如果不及时处理事态会进一步扩大。可能会引发公共安全事件。我作为政府的代表首先我会尽快赶往现场,提前和当地的村委会取得联系,了解一下当地的具体情况,请村干部马上进行处理。并且我会联系当地的公安和防疫部门尽快派出工作人员赶往现场。

到达现场后,首先我会向村民们讲明此事还没有得到证实,请他们不要恐慌。并告知他们的行为已经违反了法律,如不及时停止会受到法律的惩罚。我们政府已经介入调查后续会把事情的调查结果及时的告诉大家。同时安排村干部尽快平息村民情绪,组织村民散开。

其次,我会安排防疫部门同时尽快调查。了解病人的患病情况,尽快确认是否是禽流感患者。与此同时我会安排民警了解一下患者接触过哪些人,做好记录,密切监视。在确诊期间要将与患者有过接触的人进行隔离观察。等待结果的确认。

如果游客没有禽流感,要遣散被隔离的群众。向村民做好解释说明工作。如果游客真的是禽流感的患病者,要及时将隔离的群众转移到条件较好的大医院进行救治。同时针对本村要进行消毒工作,针对村民要进行必要的隔离观察。如果发现有疑似症状马上转移,确保事态不会扩大。

此事处理完毕后,要将整个事件的处理经过详细的向上级领导汇报,听从领导的进一步指示和安排。

第2题:

旅客租用饭店的客房,依法享有使用权,享有在客房里独处和安宁地使用客房的权利,并且私人信息受到饭店的保护,因此()。

A.非经旅客的允许,饭店的工作人员不得随意进人旅客的房间
B.非经法定的事由,饭店的工作人员不得随意进入旅客的房间
C.饭店的工作人员可以将旅客的住宿信息告诉其亲朋好友
D.饭店的工作人员可以将旅客的房间钥匙或门卡交给其亲朋好友
E.非经旅客的允许,执行公务的人员不得搜查旅客的房间

答案:A,B
解析:
旅客租用饭店的客房,依法享有使用权,享有在客房里独处和安宁地使用客房的权利,并且私人信息受到饭店的保护,因此,饭店应当充分尊重旅客的隐私权,非经旅客的允许或者法定的事由,饭店的工作人员不得随意进人旅客的房间,也不得将旅客的住宿信息告诉他人或者将旅客的房间钥匙交给他人。

第3题:

对于人员进入管内检查的管道,其直径不得小于()mm

A、500

B、600

C、700

D、800


参考答案:D

第4题:

旅馆工作人员明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆,不予制止的,处()元以上()元以下罚款。


正确答案:200; 500

第5题:

下列对于麻风病患者的来访处理方法正确的是()。

  • A、对于来访人员是麻风病患者的,信访部门直接派人送往医院
  • B、具有传染性的麻风病患者,直接由卫生部门独自处理
  • C、对于来访人员是麻风病患者的,让其本人直接到卫生部门进行检查
  • D、具有传染性的麻风病患者,信访部门要协助卫生部门负责处理

正确答案:D

第6题:

旅馆中客房之间的送风和接风管道,必须采取消声处理措施,其消声量应如何考虑?( )

A.大于毗邻客房隔墙隔声量
B.小于毗邻客房隔墙隔声量
C.相当于毗邻客房隔墙隔声量
D.随便选取

答案:C
解析:
《旅馆建筑设计规范》规定,客房之间的送风和排风管道必须采取消声处理措施,设置相当于毗邻客房间隔墙隔声量的消声装置。

第7题:

下列关于旅馆、酒店客房部分走道的说法,正确的有( )。

A.单面布房的公共走道净宽不得小于1.30m
B.双面布房的公共走道净宽不得小于1.40m
C.客房内走道净宽不得小于1.10m
D.无障碍客房走道净宽不得小于1.50m
E.公寓式旅馆,公共走道净宽不宜小于1.00m

答案:A,B,C,D
解析:
旅馆、酒店客房部分走道单面布房的公共走道净宽不得小于1.30m;双面布房的公共走道净宽不得小于1.40m;.客房内走道净宽不得小于1.10m;无障碍客房走道净宽不得小于1.50m。

第8题:

以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。

A.要求住宿人员携带的行李物品异常,所带行李物品与身份不符,携带危险物品或各种工具的

B.两人以上青壮年男子要求入住同一房间,并包租此房间的

C.多人要求住宿,拒绝提供全部身份证件的

D.来访客人成分复杂,来访密度较大的

E.拒绝开包检查,有在客房存放不便的行李物品却不进行物品寄存的


正确答案:ABCDE

第9题:

旅游团体入住旅店,正确的登记方法是统一填写()进行登记,旅客入住客房后,由领队或召集人负责收集团队人员有效身份证件,提供给旅馆逐一扫描并传输到公安机关。


正确答案:《团队展示登记表》

第10题:

旅馆内,不得()、大声喧哗,影响他人休息,旅客不得私自()或者转让床位。


正确答案:酗酒滋事;留客住宿

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