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赫兹伯格的双因素激励理论认为让员工满意或不满意的因素包括()。A、发展和晋升机会B、物质工作条件和工资水平C、激励因素和保健因素D、公司政策和管理措施

题目

赫兹伯格的双因素激励理论认为让员工满意或不满意的因素包括()。

  • A、发展和晋升机会
  • B、物质工作条件和工资水平
  • C、激励因素和保健因素
  • D、公司政策和管理措施
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第1题:

赫茨伯格的“双因素理论”把企业中的有关因素分为两类,即满意因素(激励因素)和不满意因素(保健因素)。( )


参考答案:正确

第2题:

按照赫茨伯格的双因素理论,关于激励的说法,正确的是()。

A:保健因素不能消除员工的不满意
B:外在激励好于内在激励
C:满足比较高级需要的因素为激励因素
D:激励员工的重点在于消除员工不满意因素

答案:C
解析:
赫茨伯格将马斯洛的五个层次的需要分为两类,即比较低级的需要和比较高级的需要。比较低级的需要包括生理、安全、社交需要,而比较高级的需要才会产生激励作用。满足比较低级需要的因素称为保健因素,满足比较高级需要的因素称为激励因素。

第3题:

赫茨伯格的双因素理论指出了使员工们感到满意的因素和使他们感到不满意的因素是不一样的, 关于这种理论的正确说法是( )。

① 总的来说, 公司政策、 人际关系、 物质工作条件、 薪酬福利属于保健因素

② 让员工感到满意的因素大都属于工作本身或工作内容方面的因素, 如富有挑战性的工作以及成长和发展的机会等

③ 激励因素和保健因素是不能相互交叉的, 一个因素不能同时属于这两种因素

④ 当保健因素得到满足时, 员工会感到满意, 从而产生很强的工作积极性

A. ①②

B. ①③④

C. ①②③

D. ①②④


参考答案:A

第4题:

赫兹伯格的双因素理论认为员工的行为会受到保健因素和()因素的影响。

  • A、激励因素
  • B、维持因素
  • C、期望因素
  • D、公平因素

正确答案:A

第5题:

赫兹伯格的双因素D理论包括()

  • A、保健因素
  • B、服务因素
  • C、期望因素
  • D、激励因素

正确答案:A,D

第6题:

赫兹伯格的激励-保障双因素理论认为,当具有保障因素时,工人没有不满意,但也没有带来满意。()


参考答案:√

第7题:

赫兹伯格的双因素理论是关于保健和()的双因素理论。

A激励

B创新

C生产

D人文


A

第8题:

赫兹伯格的双因素理论是指:保健因素和激励因素。()


参考答案:正确

第9题:

根据()的保健——激励(或双因素)理论,能够对员工产生激励作用的激励因素是员工的成就感和责任感。

  • A、雨果·穆斯特伯格
  • B、赫兹伯格
  • C、麦考米克
  • D、威廉·冯特

正确答案:B

第10题:

赫茨伯格的双因素理论把影响员工满意度的工作环境或工作方面的因素称之为()。

  • A、激励因素
  • B、保健因素
  • C、不满意因素
  • D、满意因素

正确答案:B

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