敏捷项目管理认证
当与团队成员交互时，敏捷项目的管理者应该怎么做？（）A、通过请求而不是命令的方式让团队成员做事B、当需要做一些重要的决定，忽视团队成员的情绪和感情C、当要求团队成员去做一些他们不高兴的事情的时候，要谨慎处理D、不考虑团队的感受，在某个问题上与团队产生歧义
题目
当与团队成员交互时，敏捷项目的管理者应该怎么做？（）
- A、通过请求而不是命令的方式让团队成员做事
- B、当需要做一些重要的决定，忽视团队成员的情绪和感情
- C、当要求团队成员去做一些他们不高兴的事情的时候，要谨慎处理
- D、不考虑团队的感受，在某个问题上与团队产生歧义
参考答案和解析
正确答案:A
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相似问题和答案
第1题：
如果每日scrum站会时，某个团队成员总算迟到，团队应该做的第一件事通常是？（）
- A、和这个团队成员见面决定一个解决方案
- B、让这个团队成员请做测试
- C、向这个团队成员的经理报告
- D、要求ScrumMaster把这个团队成员从团队中移除
正确答案:A
第2题：
在每日站会上，一名团队成员抱怨说，另一名团队成员不断拖延审查工作。敏捷教练应该怎么做？（）
- A、让另一名团队成员审查工作
- B、将该问题上报给该团队成员的职能经理
- C、与每名团队成员单独会面
- D、鼓励该团队成员亲自解决这个问题
正确答案:D
第3题：
团队领导在支持团队发展的过程中,做法不合适的是()。
A、需要扮演导师、教练、鼓励者等多种多样的角色
B、让团队成员明白他们所承担的工作具有实际价值
C、让团队成员感受到自己的重要性
D、让团队成员明白他们完成工作的方式与个人绩效的关系不大
参考答案：D
第4题：
团队成员A希望离开团队，不断抱怨团队成员B的个性，项目经理应该怎么做？（）
- A、与二名团队成员分别谈话，了解他们当前关系的真实情况
- B、告知团队成员A会把团队成员B从项目中开除
- C、解决团队会议上的冲突，并促进解决方案
- D、让团队成员尝试合作到项目结束为止
正确答案:A
第5题：
协商的领导方式是指（）。
- A、在做决定时，领导者与团队成员进行讨论
- B、在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论
- C、领导者提出方案，让团队成员讨论
正确答案:B
第6题：
团队的领导张总认为建立团队成员之间的公开性很重要。他通常为团队成员创造一些机会和环境，帮助他们增加团队成员之间的公开性。对公开性的建立不起作用的是以下哪一项？（）
- A、面对每个成员说出自己真实的感受
- B、通过社交活动，帮助成员互相认识
- C、团队成员各自都有自己单独做事的方式
- D、欣赏团队成员不同形式的贡献
正确答案:C
第7题：
一名经验丰富的团队成员注意到，一名新团队成员总是不能兑现迭代承诺。该经验丰富的团队成员应该怎么做？（）
- A、要求该团队成员将该承诺分配给敏捷管理专业人士。
- B、要求该团队成员的经理与其谈话。
- C、要求scrum主管对该团队成员施加压力。
- D、在回顾会议上，教导团队如何更好地估算。
正确答案:D
第8题：
一名敏捷团队成员由于遇到个人问题而频繁请假。阻碍了项目进展。敏捷团队领导应该怎么做？（）
- A、在下一次团队会议上提出这个风险，收集其他团队成员的意见
- B、要求职能经理采取行动
- C、亲自与该团队成员合作，找到解决方案
- D、将工作分配给其他团队成员，知道该资源回复工作为止
正确答案:A
第9题：
团队在组建过程中要经过若干发展阶段。当团队成员间还存在陌生感，对团队的任务还不够理解，团队开会时大家发言还不够踊跃时，这是团队哪个发展阶段的典型特征？此时，作为团队负责人的黑带应当采取哪些措施？（）
- A、规范期：应该阐明每个团队成员的角色
- B、执行期：鼓励团队每个成员发表意见
- C、形成期：积极阐明团队的目的，并对团队进行培训，鼓励每位团队成员承担其角色
- D、形成期：与团队成员积极协商，消除团队成员间的分歧
正确答案:C
第10题：
两名敏捷团队成员之间发生个人冲突，将会影响团队绩效，敏捷团队应该怎么做？（）
- A、让两名团队成员独立解决
- B、请求调走其中一名团队成员，以便团队决策保持中立
- C、在回顾会上讨论该问题，并作为一个团队解决该冲突
- D、要求两名团队成员保持专业，抛开个人冲突
正确答案:A