工作满意度
工作投入度
组织承诺
以上都都不是
第1题:
工作关系处理成效指项目经理与所负责的项目小组在工作中处理人际关系以及解决各种冲突方面所取得的成效高低程度。()
第2题:
第3题:
工作层面的培训需求分析中反映“员工在工作中需要的知识、技能等”的是( )
A.工作的复杂程度
B.工作饱和度
C.工作的难易程度
D.工作内容和形式上的变化
第4题:
第5题:
第6题:
12 能够反映员工在工作中深人的程度,所花费的时间和精力的多少,以及把工作视为整个生活的核心部分的程度的标准是( )
A 工作满意度
B 工作投人度
C 组织忠诚度
D 以上都不是
第7题:
第8题:
( )是指员工实际工作时间占制度工作时间的比率,反映员工制度工作时间实
际被利用程度。
A.缺勤率
B.出勤率
C.工作日利用率
D.工作负荷率
第9题:
第10题:
CSI调查中不属于服务质量因子范畴的是()