初级人力资源专业知识与实务

多选题在马西等人的基础上,坎宁安提出的员工援助计划的执行模式有()。A工会成员援助计划B内置模式C外设模式D联合模式E共同委托模式

题目
多选题
在马西等人的基础上,坎宁安提出的员工援助计划的执行模式有()。
A

工会成员援助计划

B

内置模式

C

外设模式

D

联合模式

E

共同委托模式

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第1题:

关于员工援助计划的若干种执行模式的说法,正确的有( )。

A.内置模式是指把员工援助计划变成人力资源管理体系的一部分来实施
B.外设模式是指将员工援助计划外包给外部专业组织或人员
C.联合模式是指若干组织联合成立一个专门的员工援助服务中心
D.整合模式是指组织内建立员工援助计划实施部门,同时与外部专业机构联合提供相关服务
E.植入模式是指让员工自己来组成小组提供员工援助服务

答案:B,C,D
解析:
内置模式指组织自行设置员工援助计划实施的专职部门,聘请具有社会工作、心理、咨询、辅导等专业人员来策划实施该项目。选项A错误。马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、整合模式,没有植入模式。选项E错误。

第2题:

下列关于影响企业执行员工援助计划因素的说法,正确的有()。

A:组织规模越小,组织实施员工援助计划的可能性就越大
B:有工会的组织实施员工援助计划的数量比没有工会的组织要多
C:相对于高科技行业,传统行业实施员工援助计划的内部动力较弱
D:组织中员工的整体特性也是影响企业实施员工援助计划的重要因素
E:实力较强的组织更有能力及有意愿去实施员工援助计划

答案:B,C,D,E
解析:
A项,随着组织规模的扩大,人员数量增多,组织实施员工援助计划的可能性就越大。

第3题:

马西认为,员工咨询服务是应对员工由于个人问题而影响工作绩效的一种有效方法。常见的咨询服务有()

A、员工援助方案

B、压力管理干预

C、员工健康促进方案

D、员工干预计划


正确答案:ABC

第4题:

企业将员工援助计划服务外包给外部专业的员工援助计划服务公司,企业与这样的专业公司签订合同,并安排专人与专业公司联络和协调。这种员工援助计划的设计模式称为()。

  • A、专业模式
  • B、外设模式
  • C、联合模式
  • D、市场模式

正确答案:B

第5题:

在马西等人的基础上,坎宁安提出的员工援助计划的执行模式有( )。

A.工会成员援助计划
B.内置模式
C.外设模式
D.联合模式
E.共同委托模式

答案:A,E
解析:
常见的员工援助计划执行模式有两大观点,分别由马西等人和坎宁安提出。马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、整合模式四种。坎宁安认为,除了以上四种模式以外,还有工会成员援助计划和共同委托模式。

第6题:

关于员工援助计划的说法,正确的是()


A.员工援助计划目前在欧美的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用

答案:A
解析:
员工援助计划最初产生于20世纪二三十年代的西方国家。经过几十年的发达的一些国家已经成为一项可以帮助员工面对任何问题的计划的总称。

第7题:

在马西等人的基础上,坎宁安提出的员工援助计划的执行模式有()。

A:工会成员援助计划
B:内置模式
C:外设模式
D:联合模式
E:共同委托模式

答案:A,E
解析:
常见的员工援助计划执行模式有两大观点,分别由马西等人和坎宁安提出。马西等人认为,员工援助计划的执行模式可以分为内置模式、外设模式、联合模式、整合模式四种。坎宁安认为,除了以上四种模式以外,还有工会成员援助计划和共同委托模式。

第8题:

试结合企业实践分析员工援助计划eap一般有哪些运作模式?


参考答案:1.外设模式外设模式是企业将员工援助计划项目外包,由外部具有心理或咨询等专业背景的机构提供员工援助计划服务。这种模式在企业员工人数不多的情况下比较适用。外设模式的优点在于保密性好,专业性强,服务周到,能够为企业提供最新的信息与技术,赢得员工的信任。 
2.内置模式内置模式指企业自行设置员工援助计划实施的专职部门,聘请具有心理、咨询、辅导等专业背景人员来策划实施该项目。工会成员援助计划是内置模式中的常见形式,由企业工会通过成立专门机构,聘用专职人员,向员工提供直接或间接(发布相关信息或建立网络平台)的援助服务。内置模式的优点是针对性强,适应性好,能够及时为员工提供援助服务。 
3.整合模式整合模式也称为内置、外设并举模式,是指企业在原来已有内置式员工援助计划的基础之上,与外部其他专业服务机构合作,共同为当地员工提供EAP服务。该模式的优点在于能够降低企业内部人员负担,减少企业经济支出,提高企业知名度,充分发挥企业内部和外部的优势。 
4.共同委托模式共同委托模式是指多个企业共同委托外部的专业咨询机构,向员工提供援助服务。共同委托模式的优点是专业性强,经济效益明显,能够促进企业之间资源共享,增强双方的沟通合作。 
5.联合模式联合模式是多个企业联合成立一个专门提供EAP的服务机构,由企业内部专业人员构成,该模式一般应用于具有长期合作关系的企业之间。联合模式的优点是专业性强,经济效益好,灵活性高,能够为企业度身定做不同类型的员工援助计划。

第9题:

企业内部员工援助计划实施部门与外部专业机构联合,共同为企业提供员工援助计划服务,这种员工援助计划设计模式称为()。

  • A、专业模式
  • B、联合模式
  • C、合作模式
  • D、整合模式

正确答案:D

第10题:

员工援助计划的分类包括( )。

  • A、长期员工援助计划
  • B、中期员工援助计划
  • C、外部员工援助计划
  • D、内部员工援助计划
  • E、短期员工援助计划

正确答案:A,C,D,E

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