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多选题下列关于工作满意度调查的论述不正确的是( )。A实施正式的定期的工作满意度调查的组织不必要经常性地监控员工的工作满意度B满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案，并更好地计划和监控新的方案C定期的正式的工作满意度调查时监控员工满意度的唯一渠道D满意度调查只适用于普通员工，而不适用于管理人员

题目
多选题
下列关于工作满意度调查的论述不正确的是(   )。
A

实施正式的定期的工作满意度调查的组织不必要经常性地监控员工的工作满意度

B

满意度调查可以帮助管理者改进已有的变革方案，并更好地计划和监控新的方案

C

定期的正式的工作满意度调查时监控员工满意度的唯一渠道

D

满意度调查只适用于普通员工，而不适用于管理人员

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相似问题和答案

第1题：

13 以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是( )。

A 工作满意度渊查只能反映出公司中总体的满意度水平

B 工作满意度调查可以改善沟通

C 工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D 工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


正确答案：A

第2题：

下列关于工作满意度调查的描述，正确的是()。

A:通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受
B:使管理层掌握相关信息，以便在预防和解决员工问题时，进行正确的决策
C:调查需要得到员工的支持，但无须获得最高管理层的支持
D:工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
E:工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

答案：A,B,E
解析：
工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工（包括经理层）对工作和工作环境的感受。管理层需要有关工作满意度的信息，以便在预防和解决员工问题时，进行正确的决策。员工满意度调查需要获得最高管理层和员工的支持。工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和小满，从而使消极情感得到释放。

第3题：

下列有关进行工作满意度调查意义的表述中，不正确的是( )。

A．工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B．工作满意度调查可以改善沟通

C．工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D．工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案


正确答案：A
解析：工作满意度调查除了能反映出公司中总体的满意度水平外，还可指出满意和不满意的具体领域和具体员工群体。

第4题：

下列关于工作满意度的说法不正确的是（ ）。

A.提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
B.更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
C.工作满意度低的员工往往会经常缺勤
D.员工不满意时可能会发生偷窃行为、暴力行为

答案：A
解析：
人们通常认为，工作满意度会导致绩效的提高。实际情况并非如此。实证研究反而更加支持以下的观点，即高的工作绩效会促成高的工作满意度，因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报从而提高工作满意度。当然两者只是相互影响的。高的工作满意度会增加员工的组织忠诚度，促使员工对工作更加投入，最终又导致绩效得以提高，从而形成一个良性循环。因此，管理者需要努力帮助员工提高绩效，以促使员工提高工作满意度。

第5题：

关于工作满意度调查的说法，错误的是()。

A:调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B:在调查过程中，组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C:工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D:可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平

答案：A
解析：
员工满意度调查需要经过的步骤：①确定满意度调查目的；②获得最高管理层和员工的支持；③设计出科学有效的调查工具；④实施调查；⑤调查结果的统计分析；⑥调查结果反馈；⑦员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。

第6题：

14 下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()

A 该模型将工作分解为许多因素，员工的总体满意度由每一因素的满意度综合而得

B 该模型认为工作满意度是多维的

C 该模型认为对所有的员工来说.不同的因素对工作满意度的贡献是相同的

D 该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素，则会导致调查结果的片面性


正确答案：C

第7题：

以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（）

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平
B.工作满意度调查可以改善沟通
C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

答案：A
解析：
工作满意度调查除了能反映出公司中总体的满意度水平外，还可以指出满意和不满意的具体领域和具体员工群体。

第8题：

一般来说,应根据调查目的选择调查内容,调查的内容大致可分为()

A、工作本身满意度;工作回报满意度

B、工作环境满意度

C、工作群体满意度;企业满意度

D、社会满意度


参考答案：ABC

第9题：

关于进行工作满意度调查的意义的说法，错误的是()。

A:工作满意度调查只能反映出组织中总体的满意度水平
B:工作满意度调查可以改善沟通
C:工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道
D:工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案

答案：A
解析：
选项A，工作满意度调查可以让管理层掌握组织中的总体满意度水平，还可以指出满意和不满意的具体领域（如员工服务）和具体员工群体（如某部门或即将退休的员工）。

第10题：

关于工作满意度调查的说法，正确的是()。

A:实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度
B:工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平
C:定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道
D:满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员

答案：B
解析：
工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工（包括经理层）对工作和工作环境的感受。管理层需要有关工作满意度的信息，以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策。

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