初级人力资源专业知识与实务

多选题小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查，其意义主要体现在()。A监控满意度B改善沟通C释放情感D增加信心

题目
多选题
小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。小王决定采用问卷的方式进行工作满意度的调查，其意义主要体现在()。
A

监控满意度

B

改善沟通

C

释放情感

D

增加信心

如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题：

某企业人力资源部为了进行培训需求的分析，通过查阅职务说明书或具体分析完成某一工作需要的技能，了解员工为有效完成该项工作必须具备的条件，找出差距，确定培训需求，弥补不足。对照工作绩效标准和实际绩效水平，分析员工的工作胜任能力与任职要求的差距，分析员工职业生涯规划，从而确定培训对象、培训内容和培训应达到的效果。该企业人力资源部的工作涉及员工培训需求分析的（ ）。


正确答案：AC
本题考查分析员工职业生涯规划。查阅职务说明书或具体分析完成某一工作需要的技能，了解员工为有效完成该项工作必须具备的条件，找出差距，确定培训需求，弥补不足属于职务层面分析，对照工作绩效标准和实际绩效水平，分析员工的工作胜任能力与任职要求的差距，分析员工职业生涯规划，从而确定培训对象、培训内容和培训应达到的效果属于人员层面分析。

第2题：

P公司2007年的员工流失率为14％，2008年的员工流失率为12％，这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查，发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低，公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15％，当年员工的流失率下降为6％。
该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么? (14分)


答案：
解析：
该公司提高薪酬的做法是正确的。
理由：
主要理论：
a. 从员工满意度与员工流失的基本关系角度：P206
b. 从薪酬战略中对内的公平的角度：P410
c. 从薪酬战略的正确定位角度：P417-418
d. 从薪酬理论学派角度：P426
e. 从薪酬制度评价角度：P437
f．从员工流动的行为倾向角度：P208-209

第3题：

在职业生涯管理方面需要承担责任的是( )。

A.员工的直接上级和员工本人

B.员工的直接上级和人力资源部门

C.员工本人和人力资源部门

D.员工本人、 直接上级以及人力资源部门


参考答案：D

第4题：

人力资源部向员工介绍企业薪酬制度的途径包括（　　）。

A．员工招聘会
B．员工手册
C．员工座谈会
D．企业内部网站
E．薪酬满意度调查

答案：B,C,E
解析：
人力资源部门可以采用薪酬制度问答、员工座谈会、薪酬满意度调查、企业内部刊物等形式向员工介绍企业的薪酬制度；企业也可以对员工实施薪酬满意度调查，了解员工对薪酬工作的态度，以此为基础对薪酬制度做出相应的调整与修正。@##

第5题：

工作丰富化的优点是()。

A:有效降低管理成本
B:可以提高员工的工作动力
C:提高员工生产率
D:降低缺勤率和离职率
E:提高员工满意度

答案：B,C,D,E
解析：
工作丰富化的优点是：认识到员工在社会需要方面的重要性，可以提高员工的工作动力、满意度和生产率，降低缺勤率和离职率。

第6题：

影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。

A.员工的人格特质与工作不匹配
B.工作环境差
C.待遇不公平
D.工作挑战性过小

答案：C
解析：
人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上，可见待遇的不公平。

第7题：

人力资源部向员工介绍企业工资制度的途径包括()

A:员工招聘会
B:员工手册
C:员工座谈会
D:企业内部网站
E:工资满意度调查

答案：B,C,E
解析：
企业应致力于建立令员丁满意的薪酬制度。人力资源部门可以采用薪酬制度问答、员工座谈会、薪酬满意度调查、企业内部刊物等形式向员工介绍企业的薪酬制度；企业也可以对员工实施薪酬满意度调查，了解员工对薪酬的态度，以此为基础对薪酬制度做出相应的调整与修正。

第8题：

A公司近年来产销两旺，公司高速发展。但公司员工仍有不少人辞职。公司人力资源部认为导致员工离职的主要原因可能是薪酬不合理，为此。人力资源部拟在员工中进行一次薪酬满意度调查。(考点：教材第214页)

请你为A公司人力资源部设计一份员工薪酬满意度调查表。


正确答案：


第9题：

小王上月辞掉了原来的工作，准备到一家工业公司应聘。现在小王与该公司的人力资源部经理已进行了初次面谈，但尚未最后确定。小王的失业属于结构性失业。( )


答案：错
解析：

第10题：

在员工关系的管理中，（）属于人力资源部门的工作。


正确答案:分析导致员工不满的深层次原因

更多相关问题
相关内容