员工关系管理是指组织和员工之间的关系管理
员工关系管理所涉及的主要内容包括组织文化建设、争议处理机制、员工援助计划等
员工关系等同于劳资关系
员工关系是一个组织与其所雇用的员工之间的内部关系
员工关系往往是一种超越组织范围的集体协商关系
第1题:
以下关于键事件法的说法正确的有( )
A.只包含有效的工作行为
B.描述了员工的行为
D.描述了行为产生的背景
C.描述了员工行为产生的结果
E.员工自己描述工作中的关键事件
第2题:
以下关于关键事件法的说法正确的有( )。
(A)只包含有效的工作行为
(B)描述了员工的行为
(C)描述了员工行为产生的结果
(D)描述了行为产生的背景
(E)员工自己描述工作中的关键事件
第3题:
关于员工关系管理, 正确的说法是( )。
① 劳动关系管理仅仅是员工关系管理的一部分, 而不是其全部内容
② 员工关系管理的目的之一在于确保员工管理政策和管理实践符合相关法律法规的要求
③ 质量圈和员工持股计划等都属于员工关系管理的重要手段和方法
④ 作为员工关系管理的一种手段, 员工援助计划有助于从组织的角度进行员工压力管理
A. ①②④
B. ①③④
C. ①②③
D. ①②③④
第4题:
下列选项对员工关系概念说法正确的是()
第5题:
第6题:
A.员工关系的本质是双方合作、冲突、力量和权力的相互交织
B.员工关系本质中的“力量”是影响员工关系结果的能力,是相互冲突的利益、目标和期望以何种形式表现出来的决定因素
C.员工关系就是劳动关系、劳资关系
D.员工关系是组织中由于雇佣行为而产生的关系,是人力资源管理的一个特定领域
E.员工关系管理贯穿于人力资源管理的方方面面
第7题:
第8题:
关于员工关系与劳资关系, 以下说法正确的是( )。
①在人力资源管理出现之前, 员工关系常被称为劳资关系
②员工持股计划属于员工关系管理的重要手段和方法
③员工关系更强调个人层面上与组织进行沟通, 而不是劳资关系中的工会表达意见
④员工关系更强调员工参与合作, 区别于劳资关系所关注的对立与冲突
A. ①②③
B. ①②④
C. ②③④
D. ①②③④
第9题:
第10题:
有效的员工辅导可以给支局长带来很多益处,以下描述正确的有()。