初级邮电经济
多选题根据表中的数据可以看出，在2002～2008年期间电信业务总量与电信业务收入的差距逐年增大，造成二者差距增大的主要原因有（ ）。A通信业务收入是以不变单价计算的，而通信业务总量是以当年现行价格计算的B通信业务收入是以当年现行价格计算的，而通信业务总量是以不变单价计算的C资费水平不断下降，不变单价同步调整D资费水平不断下降，不变单价未能同步进行调整
题目
多选题
根据表中的数据可以看出，在2002～2008年期间电信业务总量与电信业务收入的差距逐年增大，造成二者差距增大的主要原因有（ ）。
A
通信业务收入是以不变单价计算的，而通信业务总量是以当年现行价格计算的
B
通信业务收入是以当年现行价格计算的，而通信业务总量是以不变单价计算的
C
资费水平不断下降，不变单价同步调整
D
资费水平不断下降，不变单价未能同步进行调整
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相似问题和答案
第1题：
试说明垄断企业的边际收益与价格之间的差距会随着产量增大而增大。
参考答案：
如图所示：垄断企业的需求曲线为直线D，则边际收益曲线也是一直线MR，当产量为Q1时，P=P1，MR=MR1；当产量为Q2时，P=P2，MR=MR2；P1-MR1=A1A′1，P2-MR2=B1B′1，从图中可直观可见，A1A′B1B′1。
还可证明如下：设需求函数为P=a-bQ，则MR=a-2bQ，因此P-MR=a-bQ-a+2bQ=bQ，b为常数，故bQ随产量Q增大而增大，即边际收益与价格的差距随着产量的增加而越来越大。
第2题：
从表中数据可看出，2004-2006年，我国境内500家最大外商投资企业：
A总资产规模逐年上升
B就业人数增长率逐年上升
C主营业务收入逐年下降
D利润额逐年上升
A总资产规模逐年上升
B就业人数增长率逐年上升
C主营业务收入逐年下降
D利润额逐年上升
答案：A
解析：
直接读取表中数据，2004-2006年，总资产规模逐年上升，A说法正确；
直接读取表中数据，观察就业人数，明显看出2005年就业增长率高于2006年，并非逐年上升，B说法错误；
直接读取表中数据，主营业务收入逐年上升，C说法错误；
直接读取表中数据，2005年利润额低于2004年，并非逐年上升，D说法错误。
故正确答案为A。
直接读取表中数据，观察就业人数，明显看出2005年就业增长率高于2006年，并非逐年上升，B说法错误；
直接读取表中数据，主营业务收入逐年上升，C说法错误；
直接读取表中数据，2005年利润额低于2004年，并非逐年上升，D说法错误。
故正确答案为A。
第3题：
在服务质量差距模型中，核心差距是( )。
A.顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
B.不了解顾客的期望造成的差距
C.未能履行服务承诺造成的差距
D.未按服务标准提供服务造成的差距
请帮忙给出正确答案和分析，谢谢!
正确答案：A
第4题：
我国某地区近三年主要电信业务用户数及业务量数据如下表所示：
该地区电信业务量数据的变化，反映了（）。
该地区电信业务量数据的变化，反映了（）。
A.非话业务收入在电信业务收入中的比重上升
B.电信业务重心由话音业务向数据业务转移
C.数据业务存在突发性需求
D.人们越来越多地使用电信业务满足休闲娱乐需要
B.电信业务重心由话音业务向数据业务转移
C.数据业务存在突发性需求
D.人们越来越多地使用电信业务满足休闲娱乐需要
答案：B
解析：
话音业务减少，数据业务增加，但收入比例没有体现。
第5题：
在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺乏必要的管理，则会增大()。
A.管理者认识的差距
B.服务标准的差距
C.服务提供的差距
D.服务需求的差距
B.服务标准的差距
C.服务提供的差距
D.服务需求的差距
答案：C
解析：
服务提供的差距是指服务质量标准和实际提供的服务之间的差距。差生这种差距的原因：1.服务人员招聘不当；2.参与服务过程的客户缺乏角色感；3.对中间商（社会渠道）缺乏管理和控制。
第6题：
2017年，我国电信业务收入12620亿元，比上年增长6.4%，增速同比提高1个百分点。其中，2017年全年固定通信业务收入完成3549亿元，比上年增长8.4%，在电信业务收入中占比为28.1%，2017年，在固定通信业务中固定数据及互联网业务收入达到1971亿元，比上年增长9.5%，拉动电信业务收入增长1.4个百分点，对全行业业务收入增长贡献率达21.9%。2017年全年移动通信业务实现收入9071亿元，比上年增长5.7%，在电信业务收入中占比为71.9%。2017年，在移动通信业务中移动数据及互联网业务收入5489亿元，比上年增长26.7%，对收入增长贡献率达152.1%。
根据以上资料，下列说法中正确的一项是（）。
根据以上资料，下列说法中正确的一项是（）。
A.2013-2017年，移动通信业务收入在我国电信业务收入中的占比均高于70%
B.2013-2017年，移动数据及互联网业务收入在移动通信业务收入中的占比均高于30%
C.2013-2017年，固定数据及互联网业务收入在固定通信业务收入中的占比均高于55%
D.2013-2017年，固定通信业务收入的年度同比增速均高于同年我国电信业务收入的年度同比增速
B.2013-2017年，移动数据及互联网业务收入在移动通信业务收入中的占比均高于30%
C.2013-2017年，固定数据及互联网业务收入在固定通信业务收入中的占比均高于55%
D.2013-2017年，固定通信业务收入的年度同比增速均高于同年我国电信业务收入的年度同比增速
答案：A
解析：
第一步，根据四个选项信息，分别计算判断正确与否；第二步，一般从简单的、好算的选项开始入手；第三步，A选项，经过计算发现2013-2017年每一年移动通信业务收入在电信业务收入中的占比均高于70%，所以A选项正确。B选项，2014年移动数据及互联网业务收入在移动通信业务收入所占比例低于30%，5489（1+5.7%）（1+8.3%）（1-4.4%）/9071（1+26.7%）（1+38.3%）（1+27.2%）=29.7%，B选项错误。C选项，16年固定数据及互联网业务收入在固定通信业务收入中的占比低于55%，1971（1+8.4%）/3549（1+9.5%）=54.9%，C选项错误。D选项，在图中读取数据，发现16年固定通信业务收入的年度同比增速低于同年电信业务收入的年度同比增速，D选项错误。因此，选择A选项。
第7题：
2017年，我国电信业务收入12620亿元，比上年增长6.4%，增速同比提高1个百分点。其中，2017年全年固定通信业务收入完成3549亿元，比上年增长8.4%，在电信业务收入中占比为28.1%，2017年，在固定通信业务中固定数据及互联网业务收入达到1971亿元，比上年增长9.5%，拉动电信业务收入增长1.4个百分点，对全行业业务收入增长贡献率达21.9%。2017年全年移动通信业务实现收入9071亿元，比上年增长5.7%，在电信业务收入中占比为71.9%。2017年，在移动通信业务中移动数据及互联网业务收入5489亿元，比上年增长26.7%，对收入增长贡献率达152.1%。
2017年移动数据及互联网业务收入在电信业务收入中的比重比2016年提高了大约（）。
2017年移动数据及互联网业务收入在电信业务收入中的比重比2016年提高了大约（）。
A.7%
B.8%
C.9%
D.10%
B.8%
C.9%
D.10%
答案：A
解析：
第8题：
2004年以后,我国人均收入差距在不断()
A.增大
B.减少
C.保持不变
D.无差距
参考答案：B
第9题：
在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大( )。
A:管理者认识的差距
B:服务标准差距
C:服务提供的差距
D:服务需求的差距
B:服务标准差距
C:服务提供的差距
D:服务需求的差距
答案：C
解析：
本题考查服务提供的差距。在服务质量差距模型中，通信企业如果对社会渠道缺少必要的管理，则会增大服务提供的差距。
第10题：
在服务质量差距模型中，企业所设计的服务与其实际提供的服务之间的差距属于（ ）
A．未能履行服务承诺造成的差距
B．服务提供的差距
C．不了解顾客的期望造成的差距
D．顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
A．未能履行服务承诺造成的差距
B．服务提供的差距
C．不了解顾客的期望造成的差距
D．顾客期望与顾客感知的服务之间的差距
答案：B
解析：
服务提供的差距是指服务质量标准和实际提供的服务之间的差距。当服务提供者不能够或不愿意严格按照服务质量标准和规范提供服务时，服务提供的差距就产生了。