多选题性能管理测量的项目一般包括（）。A错误率B利用率C响应时间D整体吞吐量

正确答案：B
解析：质量计划编制包括识别与该项目相关的质量标准，以及确定如何满足这些标准。质量计划编制的输出包括：
  ①质量管理计划是整个项目管理计划的一部分，它描述了项目的质量策略，并为项目提出质量控制、质量保证、质量提高和项目持续过程改进方面的措施。它还提供质量保证行为，包括：设计评审、质量核查和代码检查。
  ②质量测量指标应用于质量保证和质量控制过程中。为了进行质量度量，必须事先进行操作定义，操作定义是用非常专业化的术语来描述各项操作规程的含义，以及如何通过质量控制程序对它们进行检测。
  ③质量检查表是一种组织管理手段，通常是工业或者专门活动中的管理手段，用于证明需要执行的一系列步骤已经得到贯彻实施，在系统集成行业就是常用的测试手册。
  ④过程改进计划是项目管理计划的补充。过程改进计划详细描述了分析过程，可以很容易辨别浪费时间和无价值的活动，可以增加对客户的价值。
  ⑤项目管理计划(更新)包括辅助的质量管理计划和过程改进计划。项目管理计划和其辅助计划的变更请求(增加，修改，修订)要通过综合变更控制进行处理。

参考答案：D

参考答案：计划职能、 组织职能、 协调职能、 控制职能

答案：C

解析：

标准答案：ABD

答案：A,B,C,D

解析：

正确答案：B
(37)B) 【解析】按照ISO有关文档的规定，网络管理包括五大部分：配置管理、性能管理、记账管理、故障管理和安全管理。 ?配置管理(Configuration Management)：监控网络及各个设备的配置信息，包括整个网络的拓扑结构、各个设备与链路互连情况、每台设备的硬件和软件配置数据、资源的规划与分配； ?性能管理(Performarice Management)：测量和监控网络运行的状态，监视和收集网络运行性能的数据，还可以对一段时间内收集的数据进行统计分析，帮助管理人员从中发现规律性的结论； ?记账管理(Accouting Management):测量和收集各种网络资源的使用情况，包括数据的采集和统计、流量和流向的分析、计费规则的确定与实施等： ?故障管理( Fault Management)：故障管理包括故障检测、差错跟踪、出现故障以后的日志记录、产生与隔离定位，以及尽可能地自动修复； ?安全管理(Security Management):安全管理就是设定若干规则，用来防止网络遭受有意或无意的破坏，同时防止对于敏感资源的未经授权的访问。