工学

单选题针对要改进的质量问题，从影响质量的（）等诸因素入手进行广泛、深入的调查。A 操作环境B 工艺参数C 人、机、料、法、环D 员工能力

题目
单选题
针对要改进的质量问题，从影响质量的（）等诸因素入手进行广泛、深入的调查。
A

操作环境

B

工艺参数

C

人、机、料、法、环

D

员工能力

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第1题：

利用数据统计方法控制质量的过程有：

①进行统计分析；

②判断质量问题；

③收集整理质量数据；

④拟订改进质量的措施；

⑤分析影响质量的因素。

其步骤是(42)。

A．①⑤④③②

B．③①②④⑤

C．③①②⑤④

D．⑤③①②④


正确答案：C
解析：利用数据统计方法控制质量的过程：收集整理质量数据、进行统计分析、判断质量问题、分析影响质量的因素、改进质量。选择C正确。

第2题：

针对混凝土路面板可能出现横缝、断板等质量问题,应采取预防处理是()。

A、从控制不均匀沉降入手

B、原地面处理要彻底

C、重视选择原材料质量

D、要在边坡脚处加设支挡结构


答案：C

第3题：

针对影响质量问题的主要因素,制定措施,提出行动计划,并预计改进效果,属于PDCA的()阶段。

A、D：检查阶段

B、D:执行阶段

C、A:措施阶段

D、P：计划阶段


答案：D

第4题：

利用数据统计方法控制质量的过程由：①进行统计分析；②判断质量问题；③收集整理质数据；④拟定改进质量的措施；⑤分析影响质量的因素。其步骤是（ ）

A.①⑤④③②
B.③①②④⑤
C.③①②⑤④
D.⑤③①②④

答案：C
解析：

第5题：

根据材料，回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题，不合格品率大幅上升，成本大幅度增加，顾客投诉增多，最高管理者决定进行质量整顿，质量管理部门主持成立有关部门参加的质量改进小组，通过分析现状，找出质量问题及其原因，策划并实施改进措施，使洗衣机质量得到了明显的提高。 质量改进小组的职责包括（ ）。

A.批准各部门制定的质量方针和质量目标

B.对改进措施落实实施、监控和总结

C.对现状进行分析，制定改进目标

D.分析质量问题的原因并找出影响因素


正确答案：BCD
BCD。

第6题：

《淮北矿业关于防止干部“带病提拔”的实施意见》要求,要改进考察方式,根据考察对象履历、家庭关系、社会背景等情况,抓住重要行为特征,采取( )等办法,适当扩大延伸考察范围,广泛深入地了解干部。

A、民意调查

B、专项调查

C、实地走访

D、家访


标准答案：ABCD

第7题：

盘点作业结束后，通常要进行差异性因素分析，通过分析找到盘点所发现问题的成因是什么，再针对发现的问题进行调整和处理。请简述从几个方面入手。


正确答案：盘点作业结束后，从以下几个方面入手分析找出盘点所发现问题的成因：（1）盘点方法不当，造成漏盘、重盘和错盘情况。（2）由于计量、检验方面的问题造成的数量或质量上的差错。（3）由于保管不善或养护不周，造成物资的损坏、霉烂、变质或短缺等。（4）由于自然灾害造成的非常损失和非常事故发生的毁损。（5）由于原始单据丢失，保存不齐全；登账不及时，有未达账项；存在计算错误、漏登、重登和错登情况。（6）由于供方装货量有多有少，而验收时无法每箱每桶核对，造成的短缺或盈余。（7）由于整进零发所发生的误差。

第8题：

质量改进中要了解把握当前问题的现状，其活动内容有( )。

A．抓住问题的内部因素

B．抓住问题的外部因素

C．抓住问题的特征

D．如要解决质量问题，就要从人、机、料、法、环等各种不同角度进行调查

E．去现场收集数据中没有包含的信息


正确答案：CDE
解析：质量改进课题确定后，就要进一步把握当前问题的现状。把握现状的活动内容有：①抓住问题的特征，需要调查若干要点，例如：时间、地点、问题种类、问题特征等等；②若要解决质量问题，就要从人(Man)、机(Machine)、料(Material)、法(Method)、测(Measurement)、环(Environment)等(简称5M1E)不同角度进行调查；③去现场收集数据中没有包含的信息。

第9题：

改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是( )。A.关键的质量问题B.质量问题的原因S

改进小组在现状分析阶段要分析的关键信息是（ ）。

A.关键的质量问题

B.质量问题的原因

C.质量改进的对策

D.分析改进的效果


正确答案：A
A。

第10题：

某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。
利用质量数据分析曲轴主要质量问题时，可使用的工具有（ ）。
A.分层法 B.调查表
C.排列图 D.网络图


答案：A,B,C
解析：

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