工学
单选题以下不属于客户通信内容信息的有（）A 客户资料B 客户通信内容记录C 行业应用平台上交互的信息内容D 客户上网内容及记录
题目
单选题
以下不属于客户通信内容信息的有（）
A
客户资料
B
客户通信内容记录
C
行业应用平台上交互的信息内容
D
客户上网内容及记录
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相似问题和答案
第1题：
以下哪一项不属于物流信息管理的内容（）。
- A、订单处理
- B、客户关系管理
- C、市场信息收集与需求分析
- D、装卸搬运
正确答案:D
第2题：
以下不属于系统中“客户信息维护”功能的内容是指（）
- A、重要客户信息维护
- B、错挂账号调整客户信息
- C、对私客户等级维护
- D、修改和验证密码
正确答案:D
第3题：
战略咨询过程中的信息资料收集分为客户内部资料收集和外部资料收集。以下选项中不属于内部信息收集内容的是（ ）。
正确答案：C
本题考查战略信息内部信息收集。选项C“国家出台的相关法规和政策信息”是外部资料收集的内容。
本题考查战略信息内部信息收集。选项C“国家出台的相关法规和政策信息”是外部资料收集的内容。
第4题：
集团客户信息可以分为哪两部分（）
- A、非通信内容
- B、通信内容
- C、业务办理信息
- D、客户产品信息
正确答案:A,B
第5题：
在集团内部行业客户分类标准中，以下属于3A标准的客户是（）。
- A、全球、全国行业客户信息通信年合计支出240～1200万元
- B、全球、全国行业客户信息通信年合计支出240万元以下
- C、本地行业客户信息通信年合计支出100～360万元
- D、本地行业客户信息通信年合计支出360～960万元
正确答案:C
第6题：
以下不属于客户通信内容信息的有（）
- A、客户资料
- B、客户通信内容记录
- C、行业应用平台上交互的信息内容
- D、客户上网内容及记录
正确答案:A
第7题：
以下不属于客户信息管理的内容是（）
- A、建立
- B、维护
- C、查询
- D、整理
正确答案:D
第8题：
以下不属于NG-BOSS系统从NG-CRM系统获取的内容是（）
- A、客户信息
- B、用户信息
- C、余额信息
- D、订购关系
正确答案:C
第9题：
按照中国电信股份有限公司广东公司客户通信信息保密管理规定，称客户通信信息是指客户身份资料及（）等信息。
- A、客户通话清单
- B、客户通信位置
- C、客户通信内容（含短信内容）
- D、客户通信费用
正确答案:A,B,C,D
第10题：
以下不属于客户通信信息的有（）
- A、原始话单
- B、详单
- C、账单
- D、手机号码
正确答案:D