CMS专题
如果没有搜索结果，请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案
第1题：
树立良好的“第一印象”是导游人员带团能否成功的关键所在。 （ ）
正确答案：√
略
略
第2题：
政府应从哪几个方面入手以营造良好的政府电子化服务文化?
参考答案：⑴服务意识 ⑵科学精神 ⑶实用为本 ⑷亲民立场
第3题：
判断某种精神活动是否属于病态,应从哪几个方面加以分析?
参考答案：①纵向比较，即与患者过去的一贯表现相比较，精神活动的改变是否明显;②横向比较，即与大多数正常同龄人的精神状态相比较，差别是否明显，持续时间是否超过了一般限度;③结合当事人的心理背景和所处的环境进行具体分析和判断;④症状出现的频率、持续时间和严重程度。
第4题：
树立良好形象的途径有重视“第一印象”、维护良好形象、精神饱满且笑口常开。
正确答案:错误
第5题：
进店接待流程的目的是通过主动、专业、规范的接待，给客户树立良好的第一印象。
正确答案:正确
第6题：
导游人员为了树立良好的形象，应（ ）。
A、注意树立良好的第一印象
B、不说空话、大话，多干实事
C、传递正确的审美信息
D、多同游客进行沟通
正确答案：ABD
第7题：
导游人员树立良好的形象应从（ ）方面入手。
A．树立第一印象
B．研究游客的心理
C．不说大话、空话
D．多同游客进行沟通
正确答案：ACD
第8题：
导游人员为了树立良好的形象，应（ ）。
A．注意树立良好的第一印象
B．不说空话、大话，多干实事
C．传递正确的审美信息
D．多同游客进行沟通
正确答案：ABD
第9题：
安装工程的“项目特征”主要应从哪几个方面来描述？列项时应注意什么问题？
正确答案: （一）主要应从三个方面来描述：
1、项目的自身特征，指的是项目的材质、型号、规格，必要时还可指明其品牌。
2、项目的工艺特征，指的是项目的安装工艺必须详细说明。例如：镀锌钢管的连接工艺，是丝接、法兰连接或卡套式连接都应该予以描述。
3、项目的施工方法特征，施工方法是影响工程计价的。例如：电气配管，是墙面明敷设、暗敷设，还是吊顶内敷设都应予以描述。
（二）具有不同特征的项目应分别列项。项目特征是清单项目设置的基础和依据。列项时应对项目的特征做全面的描述，即使材质、型号、规格同一，但工艺特征或施工方法特征不同也应该分别设置清单项目。
第10题：
树立良好的第一印象应从哪几个方面加以注意？
正确答案: 1）衣着整洁，讲究仪表；
2）举止得体，虚心求教；
3）遵章守纪，讲究信誉；
4）严守秘密，待人真诚。