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相似问题和答案
第1题：
景区导游一般的接团地点在( )．
A．景区导游服务中心
B．景区大门口
C．景区游览示意图前
D．景区第一道景点
正确答案：B
第2题：
景区导游服务的核心是（）。
- A、景点讲解
- B、景点翻译
- C、景点向导
正确答案:A
第3题：
地陪在接团前要做到的业务准备是（ ）。
A．认真阅读接待计划
B．了解不熟悉景点的情况
C．制定活动日程
D．仪容、仪表准备
正确答案：ABD
略
略
第4题：
讲解员不得擅自接团或超越旅游景区景点的范围服务
正确答案:正确
第5题：
下列属于地方导游员接团前计划准备的是（）。
- A、了解不熟悉的景点
- B、带好导游旗、导游证
- C、整理仪容仪表
- D、安排活动日程
正确答案:A
第6题：
遇见游客在景区景点走失以后，景区导游员应立即（）。
- A、给走失游客打电话，通知他在某时某地等待团队。
- B、通知全陪或地接导游；通知游客；安排游客一起寻找；
- C、通知全陪或地接导游；报告景区景点广播台请求广播寻找；继续带团讲解；结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。
正确答案:C
第7题：
导游人员在接团前要做好哪些心理准备？
正确答案: （1）准备面临艰苦复杂的工作。
（2）准备承受抱怨和投诉。
第8题：
以下不属于景点导游人员服务准备工作的是( )。
A、了解接待旅游团（者）的基本情况，如人数、性质、身份等
B、了解接待旅游团的组团社的名称、旅游团的名称
C、熟悉景点景区或参观地的管理规定
D、掌握必要的安全知识
正确答案：B
第9题：
全陪接团前要做哪些服务准备？
正确答案: 1.记住团队信息，如团队名称、团号、国籍、人数等。
2.了解游客情况，如民族、职业、姓名、性别、年龄、宗教信仰、生活习惯等。
3.熟悉衔接安排，掌握团队的行程计划、抵离各站的时间、交通工具等。
4.熟悉各站安排，包括游览项目、文娱节目、风味餐饮、额外游览项目以及收费情况等。
第10题：
景区导游员在接团前要进行的知识准备包括（）。
- A、本景区讲解所需要的知识
- B、备用讲解方案的准备
- C、环境保护知识
- D、文物保护知识
- E、景区的相关管理规定
正确答案:A,B,C,D,E