价值取向不同
教育背景不同
生活背景不同
年龄不同
第1题:
沟通是管理的一个重要环节,但是组织中往往会出现由于沟通不畅导致的相互的误解,甚至不欢而散。下列哪种情形可能会出现沟通障碍?()
A、交流双方站在不同的立场上看问题
B、交流双方有不同的背景
C、交流双方在交流前彼此有成见
D、以上皆是
第2题:
第3题:
影响人际沟通效果的个人心理因素是
A.沟通者听力障碍
B.沟通者情绪烦躁
C.沟通双方距离较远
D.沟通双方信仰不同
E.沟通双方价值观不同
第4题:
导致沟通失败的原因有哪些?
第5题:
在人际交往中,只考虑自己需要收人尊敬的感受,而不顾对方的感受,则容易导致沟通失败,这是违反了沟通的平衡原则。()
第6题:
第7题:
第8题:
A. 沟通双方所获得的信息不对称
B. 沟通双方所处的背景/立场不同
C. 沟通双方原本就对彼此有成见
D. 以上都是
第9题:
因对象不同而导致沟通失败的根本原因是,沟通双方()
第10题:
信任是沟通的基础,无论是工作还是生活,如果双方之间缺乏信任,那么沟通肯定是无效的、失败的