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相似问题和答案
第1题：
护患沟通时反馈的最有效的技巧是A.提问B.倾听C.重复D.鼓励SXB
护患沟通时反馈的最有效的技巧是
A.提问
B.倾听
C.重复
D.鼓励
E.澄清
正确答案：C
重复是护患沟通的一种反馈机制，使病人了解护士在倾听其讲述，并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听，正在生效之感，从而增强交谈的自信心。
重复是护患沟通的一种反馈机制，使病人了解护士在倾听其讲述，并理解其所谈的内容。重复可给病人一种自己的话有人倾听，正在生效之感，从而增强交谈的自信心。
第2题：
克服沟通障碍的有效途径包括( )。
A.利用反馈
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
E.制定编码
B.精简语言
C.主动倾听
D.情绪控制
E.制定编码
答案：A,B,C,D
解析：
沟通障碍不利于团体的和谐与发展，克服沟通障碍的途径包括：①利用反馈；②精简语言；③主动倾听；④情绪控制。
第3题：
在倾听中，给予积极的反馈不如给予消极的反馈重要。()
参考答案：×
第4题：
听的类型包括（）。
- A、享受式倾听
- B、积极倾听
- C、批判式倾听
- D、消极倾听
- E、有效倾听
正确答案:B,D,E
第5题：
倾听的方式有两种（）
- A、支持性倾听和记忆性倾听
- B、主动倾听和被动倾听
- C、反馈倾听和无反馈倾听
- D、鼓励倾听和不鼓励倾听
正确答案:A
第6题：
克服沟通障碍的有效途径包括()。
A:利用反馈
B:精简语言
C:主动倾听
D:情绪控制
E:制定编码
B:精简语言
C:主动倾听
D:情绪控制
E:制定编码
答案：A,B,C,D
解析：
沟通障碍不利于团体的和谐与发展，克服沟通障碍的途径包括：①利用反馈；②精简语言；③主动倾听；④情绪控制。
第7题：
倾听者要善于捕捉与自己感兴趣的话题间接相关的线索，这是有效倾听的技巧中的（）
- A、专注
- B、敏感
- C、理清谈话内容
- D、反馈
正确答案:B
第8题：
倾听的类型包括?()
A.内容倾听
B.批判性倾听
C.形式倾听
D.同理心倾听
参考答案：ABD
第9题：
有效沟通的原则包括（）。
- A、运用反馈
- B、简化语言
- C、抑制情绪
- D、积极倾听
正确答案:A,B,C,D
第10题：
影响倾听的主要障碍中不包括（）
- A、评价
- B、焦虑
- C、联想
- D、反馈
正确答案:D