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单选题什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综合体现?()A 个体沟通B 人际沟通C 组织沟通D 口头沟通

题目
单选题
什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综合体现?()
A

个体沟通

B

人际沟通

C

组织沟通

D

口头沟通

参考答案和解析
正确答案: C
解析: 暂无解析
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第1题:

()是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。

A.组织沟通

B.人际沟通

C.群体沟通

D.自我沟通


参考答案:D

第2题:

( )是指人与人之间的信息传递与交流,它是群体沟通和组织的基础。

A、群体沟通

B、组织沟通

C、多文化沟通

D、人际沟通


答案:D

第3题:

在组织中,()构成组织沟通最普遍的形式。

A、正式沟通

B、团队沟通

C、人际沟通

D、组织间沟通


参考答案:C

第4题:

人员推销的沟通形式是一种()

  • A、面对面的沟通
  • B、电话沟通
  • C、人际沟通
  • D、信息和情感沟通

正确答案:C

第5题:

自我沟通是人际沟通和群体沟通的基础,要做好人际沟通和群体沟通,首先必须做好自我沟通。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第6题:

()是所有沟通形式中最直接的方式。

A.口头信息沟通

B.人际沟通

C.书面信息沟通

D.自我沟通


参考答案:A

第7题:

语言沟通过是人际沟通的主要形式,在语言沟通中,是否注意语言礼仪决定着沟通的成败。试结合自己的经历说明在人际沟通中应注意哪些语言礼仪。


参考答案:1.交谈中拒绝的礼仪。(1)拒绝不要把话说绝,应该给别人台阶下。实在无法帮忙时,则该当机立断,不要含含糊糊,但避免态度生硬,说话难听;(2)拒绝时要多用敬语,让对方不好意思将要求和意愿提出来;(3)拒绝对方的同时,将拒绝的理由和自己的难处一并真诚的陈述给对方;(4)在商务活动中,面对不便直接表态的问题,必要时可以答非所谓,避实就虚或转移话题。
2.批评的礼仪。(1)批评他人,先从自身做起。(2)需要营造适宜的氛围;(3)要善于运用词汇;(4)对于年龄较小的孩子,可以采用巧妙的方法;(5)批评者不要过多的纠缠于错误的本事及其后果,只需采用含蓄的方式进行暗示。
3.插话的礼仪。(1)插话要善于抓住时机,掌控交谈节拍,谈话内容应服从于统一话题;(2)插话应以交换意见的语气进行,谈自己的认识;如果不是讨论性的交谈,一般不要与人争辩。
4.倾听的礼仪。(1)聆听时要专心致志,保持目光接触,仔细听清对方所说的话,并且适当的提问、提示;(2)聆听的同时,还要注意观察。
5.开玩笑的礼仪。开玩笑要把握尺度,讲究礼仪。(1)不要揭他人短处;(2)不要怀着讥讽的心态开玩笑;(3)不要带着污语说话;(4)不涉及他人隐私;(5)不把人逼进死胡同;(6)不要拿人做笑柄;(7)不要刨根问底;(8)不要开庸俗无礼的玩笑;(9)不做弄他人。

第8题:

从发送者和接收者的角度而言,沟通包括()?

A.自我沟通

B.人际沟通

C.群体沟通

D.正式沟通


参考答案:ABC

第9题:

人际沟通是组织沟通中最普遍的形式。( )


答案:对
解析:
在组织中,人际沟通构成组织沟通最普遍的形式。

第10题:

社会行政中的沟通大致可分为组织沟通、人际沟通和信息传递路径三类,下列沟通方式中不属于组织沟通的()

  • A、上行沟通
  • B、下行沟通
  • C、斜向沟通
  • D、双向沟通

正确答案:D

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