第1题:
A、公共危机的突发性和紧急性,要求公共部门危机决策具有果断性
B、公共危机的严重威胁性,要求公共部门危机决策具有独立性
C、公共危机的高度不确定性,要求公共部门危机决策具有权威性
D、公共危机的信息由现行,要求公共部门危机决策具有科学性
第2题:
第3题:
A.危机管理是一种应急性的公共关系
B. 危机管理是公共部门行动性的管理职能
C. 危机管理是一种有组织、有计划、持续动态的管理过程
D. 危机挂历是公共部门在各种压力情况的管理,最终促成利于该组织的公共政策
第4题:
公共安全管理的任务与目的在于()。
第5题:
公共危机管理的目的是为了提高对危机发生的预见能力、危机发生后的救治能力以及事后的恢复能力。
第6题:
第7题:
完善的公共危机管理体系,关键是(),概括起来就是做好“一案三制”工作。
第8题:
A、①②③
B、②③④
C、①③④
D、①②③④
第9题:
在公共危机管理的组织管理体系中,()可以提高决策的科学化程度,提高公共危机管理的水平。
第10题:
客户服务危机管理是一种基于总结危机发生、发展规律而形成的对危机处理科学化、系统化的管理体系,其要素包括()