第1题:
第2题:
迎客时主人应走在前面,送客时应客人走在前面。
第3题:
接待过程中的礼仪一般有以下要求,不正确的是()
A.迎客时,主人走在前;送客时,主人走在后
B.上楼时,主人走在前,下楼时,客人走在前
C.上楼时,客人走在前,下楼时,主人走在前。
第4题:
迎客时主人应做到哪些?
第5题:
在楼面接待迎客准备工作中,如何做到情况明、任务清?
第6题:
出门迎客,进入房间时,若门向外开,应拉开房门,请宾客()若门向内开,则主人应推开房门,进入房内,手扶门把手,再请宾客进入
第7题:
客人告辞时,主人应注意哪些?
第8题:
在确定宴请席位时,应做到( )。
A.确定主桌
B.以“左为上”的原则,将主宾安排在主人左侧
C.确定主人的座位
D.在桌上放置座位卡和座次卡
第9题:
以下道别应注意的细节有以下哪些选项?()
第10题:
有朋友来拜访时,主人应做哪些准备工作?