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单选题小华第一次到机构与社会工作者面谈时，社会工作者向小华介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等，社会工作者面谈时使用了（）技巧。A 沟通B 倾听C 同感D 主动介绍自己

题目
单选题
小华第一次到机构与社会工作者面谈时，社会工作者向小华介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等，社会工作者面谈时使用了（）技巧。
A

沟通

B

倾听

C

同感

D

主动介绍自己

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第1题：

小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（ ）技巧。

A.通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题
B.倾听
C.询问
D.主动介绍自己

答案：D
解析：
（1） 主动介绍自己。 主动介绍自己在初次面谈时是一个非常重要的技巧。要让服务对象愿意讲述自己的问题，社会工作者需要先向他们介绍自己，包括自己的姓名、在机构负责什么工作、个人的专长、提供协助的目的、将怎样提供服务等。
（2）通过"治疗性沟通"了解服务对象的需要和问题。
（3）倾听。

第2题：

小华，小学二年级学生，父母对她的要求和期望都很高，小华考试如果没得前三名，父母就会罚她闭门思过，妈妈还经常拿同事的孩子与小华比，这让小华感到很不耐烦。自尊心很强的小华下定决心期末考试一定要考个第一名给父母瞧瞧。但是，在语文期末考试时，小华情急之下作弊被考场外的巡视老师逮个正着，考试成绩也作了零分处理。班主任把这一情况告之了小华父母，他们回到家把小华大骂一顿。尽管小华意识到了自己的错误，但父母根本不听她的解释，这也让她很伤心。在这种情况下社会工作者决定走访小华的家庭，并对小华时行个案辅导。这里社会工作者的服务属于（）。

  • A、支持性服务
  • B、保护性服务
  • C、补充性服务
  • D、替代性服务

正确答案:A

第3题：

社会工作专业人员守则中的“恪守公私界限”的内容体现了()。

A:社会工作者与服务对象的关系
B:社会工作者之间的关系
C:社会工作者与自己所处的工作机构的关系
D:社会工作者以社会工作专业的责任

答案：C
解析：

第4题：

社会工作者是从事社会工作的专业人员，以下关于我国社会工作者的说法正确的是（）。

  • A、社会工作者是助人行动的载体
  • B、社会工作者只向服务对象提供物质的服务与支持
  • C、社会工作者是有一定专业知识并从事社会福利服务的人员
  • D、社会工作者都是在一线实施专业社会服务的人员

正确答案:C

第5题：

小王接案面谈中，介绍了自己的姓名、所从事的工作、自己的专业特长，未来将提供什么服务等等，这体现了社会工作者在面谈时使用了（）技巧。

  • A、沟通
  • B、倾听
  • C、询问
  • D、主动介绍自己

正确答案:D

第6题：

社会工作者小华为张某提供个案服务时,发现其有物质生活困难,说谎,打骂孩子、不和外界沟通等问题。小华在制订服务计划时,最合理的目标除述是：

A.提升张某与外界的沟通能力
B.减少引某打骂孩子的次数
C.消余张某的物质生活难问题
D.让张某不再说谎

答案：A
解析：

第7题：

接触和初步面谈后，遇到以下哪种情况社会工作者可以终结服务？（）

  • A、服务对象不愿意热爱服务、机构功能不符合服务对象需要或问题已经解决
  • B、社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务
  • C、服务对象的需要条例机构的职责，但是机构不愿提供服务
  • D、社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题

正确答案:A

第8题：

小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务记录用于()。

A:与自己的督导交流
B:与其他机构同行交流
C:与自己的家人交流
D:在发表文章时引用

答案：A
解析：
强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。

第9题：

在接触和初步面谈后，可以终结服务的情况有（）。

  • A、社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越
  • B、社会工作者所能提供的服务不能解决问题
  • C、服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符
  • D、服务对象不能为机构带来经济效益
  • E、机构缺乏合适的工作人员

正确答案:A,B,C,E

第10题：

小华第一次到机构与社会工作者面谈时，社会工作者向小华介绍了自己的姓名、所从事的工作、个人专长、将怎样提供服务等，社会工作者面谈时使用了（）技巧。

  • A、沟通
  • B、倾听
  • C、同感
  • D、主动介绍自己

正确答案:D

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