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相似问题和答案
第1题：
电信市场调查的准备阶段包括()。
A.确定调查目标
B.拟定调查项目
C.制定市场调查计划
D.非正式调查
E.收集各种资料
参考答案：A, B, C, D
第2题：
电信市场调查的方法有哪些？
正确答案: （1）询问法；
（2）观察法；
（3）实验法；
（4）抽样调查法。
第3题：
电信市场调查中应注意的问题有哪些()。
A.市场调查必须经同意
B.要重视市场调查的成果，并及时付诸实施
C.建立市场信息系统和资料库，为市场调查提供经常性的资料来源
D.市场调查人员必须有良好的素质
E.市场调查要有针对性
正确答案：ABCD
第4题：
在电信市场调查中，竞争环境调查的主要内容有哪些?
正确答案:（1）有哪些直接和间接的竞争对手；
（2）竞争对手的经营战略、经营目标；
（3）竞争对手的网络规模、通信能力、固定资产投资情况；
（4）竞争对手的经营范围、市场占有率；
（5）竞争对手的业务种类、销售渠道、价格、促销策略；
（6）竞争对手的服务质量、服务水平、服务环境，以及消费者对它的评价等。
第5题：
电信企业一般利用如下的哪些系统来追踪顾客的态度?（）
- A、抱怨和建议系统
- B、固定顾客样本
- C、顾客调查
- D、市场调查
- E、抽样调查
正确答案:A,B,C
第6题：
在调查中，在回答“什么事情”、“什么时候”、“什么地点”这些问题时，通常属于()。
A:探测性市场调查
B:描述性市场调查
C:因果性市场调查
D:预测性市场调查
B:描述性市场调查
C:因果性市场调查
D:预测性市场调查
答案：B
解析：
描述性市场调查是对所研究的市场现象、市场因素做客观的全面反映的市场调查。寻求对“谁”“什么事情”“什么时候”“什么地点”这样一些问题的回答，即指企业对有关市场现象、市场因素做准确、如实反映的调查。
第7题：
在20世纪的大部分时间里，企业所采用的基本上都是（）。
正确答案:封闭式创新模式
第8题：
市场调查是电信企业营销活动的起点，贯穿于整个营销活动的始终。
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第9题：
电信企业在市场调查中，基本上都是采用（）调查。
正确答案:抽样
第10题：
某电信公司欲对居民长途话费情况进行市场调查，通常采用的方法是：（）。
- A、直接访问法
- B、电话访问法
- C、邮寄调查法
- D、观察法
正确答案:B