CMS专题

多选题地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容()A代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来B自我介绍、介绍所属旅行社C介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号D表示提供优质服务的真挚愿望,欢迎提意见E祝愿游客高兴而来,满意而归

题目
多选题
地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容()
A

代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来

B

自我介绍、介绍所属旅行社

C

介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号

D

表示提供优质服务的真挚愿望,欢迎提意见

E

祝愿游客高兴而来,满意而归

如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
如果没有搜索结果,请直接 联系老师 获取答案。
相似问题和答案

第1题:

地陪导游在接团后的初次讲解时,首先应当是( ) .

A.说明事项

B.致欢迎词

C.沿途讲解

D.概况介绍


正确答案:B

第2题:

地陪接团前要熟悉接待计划的哪些重要内容?


正确答案: 1.掌握旅游团的基本信息包括团队名称、联络人姓名及电话、客源地组团社名称、国别、使用语言、团号、接待标准,费用结算方式、领队姓名等。
2.掌握旅游团成员的基本情况,包括人数、性别、职业、宗教信仰、生活习惯和旅游动机等。
3.制订详细的接待计划,包括接送站的时间和地点,每日行程安排及出发结束的时间,每日用餐时间和地点等等。

第3题:

全陪在首站接团服务中应做到( )。

A.提前与地接社地陪联系好,商定碰头的时间和地点

B.提前到达接站地点

C.飞机抵达后,协助地陪认找旅游团

D.后于地陪致欢迎词


正确答案:ABC
全陪在首站接团时,要致欢迎词,在欢迎词中要将地陪介绍给游客,故D项错误。

第4题:

入境旅游团抵达首站,团队游客全部上车后,首先向游客致欢迎词的应该是()。

  • A、地陪导游员
  • B、领队
  • C、司机
  • D、全陪导游员

正确答案:D

第5题:

同一家旅行社的导游接错团,地陪、全陪应该()。

  • A、全陪不换、地陪换
  • B、全陪换、地陪不换
  • C、全陪、地陪都不换
  • D、全陪、地陪都交换

正确答案:B

第6题:

下列关于全陪首次接团讲解内容的说法中,正确的有()

A.介绍地陪
B.致欢迎词
C.介绍行程安排
D.介绍各地接待社
E.介绍司机

答案:A,B,C
解析:

第7题:

地陪接团前应做好哪些形象方面的准备?


正确答案:地陪接团前要做好仪容、仪表方面的准备,着装要符合本地区、本民族的习惯和导游员的身份,大方整洁,并要方便服务工作;佩戴首饰要适度,不浓妆艳抹等。

第8题:

下列属于外宾团全陪服务的首站接站服务的是 ( ) A.接团前,全陪应向接待社了解首站接待工作的详细安排情况 B.全陪应提前30分钟到接站地点与地陪一起迎候旅游团 C.全陪应协助地陪尽快找到旅游团,向领队自我介绍后,立即与领队核实实到人数、行李件数等方面的情况 D.致欢迎词 E.保管好有关票证


正确答案:BCD

第9题:

外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。


正确答案:错误

第10题:

地陪欢迎词包括哪些基本内容?


正确答案: (1)问候语。向游客问好、问候;
(2)欢迎语。代表导游人员所在的旅行社和本人热忱欢迎旅游者来本地(中国)观光游览;
(3)介绍语。介绍自己和司机的姓名及所属旅行社名称;
(4)期望语。表明自己提供服务的意愿和希望得到合作的愿望;
(5)祝愿语。预祝旅游愉快、顺利。

更多相关问题