对
错
第1题:
明朗、()、()的语调更能吸引人们的注意力并博得信任,显得很有修养。
低沉;愉快
略
第2题:
客服人员对于说话时语气应适当,其标准为是()。
第3题:
A、以上说法都正确
B、音量
C、音调
D、语气
第4题:
导游人员在与人交谈时要注意控制音调,一个音量适宜、清晰可辨的声音更能吸引人们的注意力并博得信任和尊敬。
第5题:
人们在神经性紧张时将产生()
第6题:
在进行客舱广播时,应做到声音清晰、广播流畅、(),并根据广播器差异控制好音量,切忌音量过大、过小或突兀。
第7题:
在与客户沟通时,要控制自己的声音,吐字清晰,音量适中。这是有效共同需要遵循的。
第8题:
A.主控制器
B.音量控制器
C.声音调整器
D.媒体校正器
第9题:
音量控制工具是一个(),它可以调整立体声平衡以及与系统相连的输入、输出设备的音量。
第10题:
教师吸引学员注意力的方法有()