第1题:
A.错误
B.正确
第2题:
行业解决方案定制四步法的第一个步骤是()。
第3题:
电信企业在设计客户解决方案时,将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合,准确地把握行业消费规律,更有效地为客户提供服务,该类客户解决方案属于( )。
A.行业级客户解决方案
B.企业级客户解决方案
C.公众级客户解决方案
D.标准化客户解决方案
第4题:
行业应用是针对各行业类型客户的实际需求,将电信的产品或资源嵌入客户的流程,为客户量身定制的?
第5题:
信息化的目标:以客户为导向,借助智能的信息化平台洞察客户需求,为客户提供最优的产品和服务;利用信息化工具,在管理效率、营销模式、上下游业务协同等方面进行创新,推动行业发展。
第6题:
A.错误
B.正确
第7题:
电信企业在设计客户解决方案时,将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合,准确地把握行业消费规律,更有效地为客户提供服务,该类客户解决方案属于()。
第8题:
A.错误
B.正确
第9题:
信息化的目标:(),借助智能的信息化平台洞察客户需求,为客户提供最优的产品和服务;利用信息化工具,在管理效率、营销模式、上下游业务协同等方面进行创新,推动行业发展。
第10题:
行业解决方案定制四步法中的“需求匹配”,其功能是将产品和服务模块化。()