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单选题用户介入产品的生产过程，企业针对每位客户的特点和偏好，一对一的提供个性化产品和服务，用户获得自己定制的个人属性强烈的商品或获得与其个人需求匹配的产品或服务。这种生产模式是（）A 手工生产B 大规模生产C 大规模定制D 个性化性质

题目
单选题
用户介入产品的生产过程，企业针对每位客户的特点和偏好，一对一的提供个性化产品和服务，用户获得自己定制的个人属性强烈的商品或获得与其个人需求匹配的产品或服务。这种生产模式是（）
A

手工生产

B

大规模生产

C

大规模定制

D

个性化性质

参考答案和解析
正确答案： B
解析： 暂无解析
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第1题：

渠道通路具备以下哪几种功能().

A、协助客户购买特定产品和服务

B、向客户提供售后维护服务

C、提升客户对产品和服务的认知

D、帮助企业了解客户需求偏好


参考答案：ABCD

第2题：

邮政产品属于服务产品，任何形式的邮政产品都必须满足客户的特定需求，为用户提供_________________和保证用户的利益。


正确答案：基本的效用

第3题：

数字内容产品可以根据用户的具体需求,为目标用户提供( )的产品体验和知识服务。

A.全方位

B.多角度

C.个性化

D.定制化

E.立体化


【答案】ABE【解析】数字内容产品的内容要素多种多样，表现为数字内容产品可以根据用户的具体需求，综合调用图片、文字、声音、影像、游戏、动漫等多种内容素材，为目标用户提供全方位、多角度、立体化、智能化的产品体验和知识服务。CD两项是服务方式量身定做这个特征的具体表现。

第4题：

用户介入产品的生产过程，企业针对每位客户的特点和偏好，一对一的提供个性化产品和服务，用户获得自己定制的个人属性强烈的商品或获得与其个人需求匹配的产品或服务。这种生产模式是（）

  • A、手工生产
  • B、大规模生产
  • C、大规模定制
  • D、个性化性质

正确答案:D

第5题：

客户价值是企业从与其具有长期稳定关系并愿意为企业提供的（）承担合适价格的客户中获得的利润，也即顾客为企业的贡献。

  • A、商品
  • B、服务
  • C、产品和服务
  • D、商品和服务

正确答案:C

第6题：

通过将产品的生产过程展现给用户,让用户知道产品的来龙去脉会使获得更多信任。()


正确答案:对

第7题：

关于个性化服务描述错误的是( )。

A．企业要实现个性化服务，就需要改造企业的业务流程，按照顾客需求来进行产品的设计、制造、改进、销售、配送和服务

B．互联网可以帮助企业更好地改造业务流程，以适应对顾客的定制化营销；顾客也会在获得“一对一”的网上营销服务中获得最大限度的满足

C．网上顾客为满足个性化需求，还要求直接参与产品的设计、制造及运送的整个过程

D．个性化服务使企业的成本增加


正确答案：D

第8题：

服务个性化是针对客户的( )来向用户提供满足其各种个性需求的服务。

A.行为习惯

B.抱怨

C.特点

D.偏好


正确答案：ACD

第9题：

智能推荐系统的特点包括（）。

  • A、根据用户的购买记录记忆用户的偏好
  • B、根据浏览时间判断商品对用户的吸引力
  • C、推荐用户消费过的相关产品
  • D、根据用户的喜好进行相关推荐

正确答案:A,B,C,D

第10题：

企业对运输和物流的需求是具有多样性的，第三方物流以个性化物流服务为目标的物流运作模式能够根据客户的特殊要求进行（），提供个性化的解决方案。

  • A、"客户化定制"
  • B、"用户化定制"
  • C、"货主化定制"
  • D、"个性化定制"

正确答案:A

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