判断题被暂停非柜面业务的账户，可由客户本人持存款凭证及有效实名证件在全国任一网点重新核实身份后恢复非柜面业务，不允许代办。A 对B 错

第1题：

客户可持存款凭证及本人有效实名证件在全国任一网点新增、修改Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系，不允许代办。

A对

B错

第2题：

客户可持存款凭证及本人有效实名证件在全国任一网点新增、修改Ⅰ类户、Ⅱ类户和Ⅲ类户的对应绑定关系，不允许代办。

第3题：

第4题：

账户开户人需持本人有效身份证件，必须通过柜台指定交易完成客户身份核实，系统才能自动恢复该账户的非柜面业务。

第5题：

以下哪些控制措施可以客户自助在线上自助解除（）

• A、睡眠户-暂停非柜面业务
• B、监管要求-暂停非柜面业务
• C、证件到期-暂停非柜面业务
• D、存量无法核实个人账户-暂停非柜面业务

第6题：

以下关于中止非柜面的说法中，正确的是（）

• A、客户因“开户半年无交易”被中止非柜面业务的，可通过“户口重新核实功能”菜单（1970）核实后解除
• B、客户通过手机银行成功维护居民身份证证件到期日信息后，由系统自动解除中止非柜面限制
• C、目前临时解除非柜面限制仅支持多人使用相同手机号及证件过期两种情况
• D、柜面发现的伪冒开户，可以使用“BC://冒用他人身份开户人账户”子项设置中止非柜面

第7题：

账户开户人名下其他银行账户作“暂停非柜面业务”处理的客户需持有本人有效身份证件完成身份核实后，方可恢复涉案账户外的其他账户的非柜面业务。

第8题：

自开户之日起（）个月内无交易记录（不含结息、查询、扣年费及小额账户管理费等非客户主动发起的交易）的个人存款账户，邮政储蓄机构应暂停其非柜面业务，身份重新核实为真实后可以恢复其业务。

A1

B3

C6

D12

第9题：

客户办理密码解锁定，需客户本人持有效实名证件，凭正确密码在（）柜面办理，不允许代办。

• A、指定网点
• B、其他行网点
• C、全国任一网点

第10题：

客户办理密码解锁定，需客户本人持有效实名证件，凭正确密码前往全国任一网点柜面办理，不允许代办。