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判断题现代饭店提倡全员营销的理念,要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。 因此,客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。()A 对B 错

题目
判断题
现代饭店提倡全员营销的理念,要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。 因此,客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。()
A

B

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相似问题和答案

第1题:

()是饭店接待服务活动的枢纽。

  • A、营销部;
  • B、客房部;
  • C、财务部;
  • D、前厅部

正确答案:D

第2题:

()是饭店的龙头部门。

  • A、营销部
  • B、餐饮部
  • C、客房部
  • D、康乐部

正确答案:A

第3题:

饭店营销部门根据收集到的客户档案,通过电子邮件向客人发送饭店营销活动资料的做法属于( )营销战略。

A.一对一
B.主题
C.网络
D.整合

答案:C
解析:
通过电子邮件的方式发送饭店营销活动资料属于网络营销方式。

第4题:

金融营销组织发展历程,排序正确的是()。

  • A、简单的销售部门→强化的销售部门→独立的营销部门→现代营销部门→现代营销企业
  • B、简单的销售部门→独立的营销部门→强化的销售部门→现代营销部门→现代营销企业
  • C、简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销部门→独立的营销部门→现代营销企业
  • D、简单的销售部门→强化的销售部门→现代营销企业→独立的营销部门→现代营销部门

正确答案:A

第5题:

现代饭店提倡全员营销的理念,要求每个部门、每个人都参与饭店的公关营销活动。 因此,客房部也必然要和公关营销部发生很多业务联系。()


正确答案:正确

第6题:

现代化的网上营销部门的发展大致经历了以下几个阶段:网上营销部门的萌芽、()

  • A、网下营销部门属下的网上营销部门
  • B、独立的网上营销部门
  • C、现代网上营销部门
  • D、现代网上营销公司

正确答案:A,B,C,D

第7题:

简述饭店营销部门的职能。


正确答案: 饭店营销部的主要职责有以下几项。
1.开展市场营销调研工作,重点收集饭店市场及客源动态消息,了解竞争对手销售活动和价格情况,预测和分析饭店客源市场规模和特征,并编制饭店销售趋势报告。
2.制定市场营销战略和计划,确定饭店的目标市场,并计划组织整个销售活动。
3.开展对外公关活动,负责与新闻界、地方政府及社团组织以及其他社会公众的联系,组织和安排各种店内外大型活动,与饭店高层管理者一起处理各种突发性事件,并收集有关饭店形象方面的信息为管理决策提供咨询,以树立和维护饭店良好的形象,为饭店创造和保持“人和”的经营环境。
4.负责日常性的销售工作,处理业务往来信函、电报、电传、传真,回答客户关于饭店价格、产品和服务等询问,向旅行社报价及自行组团。
5.负责安排和处理团队客人,尤其是旅行团和大型会议等的团队预订以及与组团单位签订合同。
6.该部门管理人员还负责编制饭店市场营销计划,协调全饭店的营销工作,并对部门的业务营运和人员实施理。

第8题:

部门型专业公关策划公司的创作部包括公关策划的设计部门和()

A制作部门

B决策部门

C流通部门

D营销部门


A

第9题:

饭店的“窗口”指的是()

  • A、营销部
  • B、前厅部
  • C、客房部
  • D、餐饮部

正确答案:A

第10题:

“全员PR管理”要求组织上下必须达到()。

  • A、领导有强烈的公关意识
  • B、领导必须抓住每一公关环节
  • C、全员加强公关配合
  • D、每个员工都成为职业公关员
  • E、营造良好的公关氛围

正确答案:A,C,E