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单选题下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。A 供货周期B 商品存货保障率C 商品完好率D 流通加工
题目
单选题
下列各项属于物流客户服务具体活动的是（）。
A
供货周期
B
商品存货保障率
C
商品完好率
D
流通加工
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相似问题和答案
第1题：
关于企业物流的内涵,可以理解为企业物流是以( )为核心的物流活动,是具体的、微观物流活动的典型领域。
A、客户服务
B、经济利润
C、企业经营
D、服务质量
参考答案：C
第2题：
物流服务项目成本预算是将( )得出的物流服务项目总成本分配到各项具体的活动、工作和阶段中，以建立各项成本控制标准的管理活动。
A、估算
B、概算
C、测算
D、结算
B、概算
C、测算
D、结算
答案：A
解析：
第3题：
下列选项中，不属于物流管理活动的是( )。
A．产品设计
B．订单处理
C．需求预测
D．客户服务
正确答案：A
解析：本题考查物流管理的主要活动。
解析：本题考查物流管理的主要活动。
第4题：
关于现代物流特征的说法不正确的是（）
- A、现代物流管理中的客户服务优于其他各项活动
- B、物流活动的主体，有单个与多个之分
- C、现代物流管理的主要对象是“销售物流”和“生产物流”
- D、现代物理管理以企业的整体最优为目的
正确答案:C
第5题：
（）是随企业的物流活动同时发生的，是与物流订货信息、库存信息、生产指标信息、发货信息、物流等信息相对应的组织或个人的集成。
- A、物流客户服务
- B、物流客户管理
- C、物流客户策略
- D、物流客户信息
正确答案:D
第6题：
下列各项属于仓储服务项目范围管理的是()。
A、物流服务项目范围界定与确认
B、物流服务项目范围计划
C、物流服务项目范围变更
D、物流服务项目质量保障
B、物流服务项目范围计划
C、物流服务项目范围变更
D、物流服务项目质量保障
答案：D
解析：
ABC三项，物流服务项目范围管理是指确定项目所必须要完成的服务作业，以及相应的物流服务项目范围变更等方面的专项管理工作，其主要内容包括：①物流服务项目范围界定与确认；②物流服务项目范围计划；③物流服务项目范围变更等。
第7题：
下列各项不属于物流服务管理的内容的是()。
A.物流作业管理
B.物流信息服务管理
C.包装与流通加工服务管理
D.物流服务的战略管理
B.物流信息服务管理
C.包装与流通加工服务管理
D.物流服务的战略管理
答案：A
解析：
物流服务管理的内容较多，主要包括：①物流服务的战略管理；②物流服务的营销管理；③物流服务的客户管理；④物流系统与物流中心设计服务管理；⑤运输与配送服务管理；⑥仓储与库存服务管理；⑦包装与流通加工服务管理；⑧物流信息服务管理；⑨物流服务组织与合同管理；⑩物流服务质量与绩效管理。
第8题：
下列不属于关键物流活动的是( )。
A.客户服务
B.运输
C.信息流动和订单处理
D.仓储
参考答案：D
第9题：
下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（）
- A、仓储
- B、包装
- C、配送
- D、运输
正确答案:C
第10题：
物流客户服务表现形式是多样的。物流客户服务可以体现为一种具体活动、一种执行的标准或绩效水平，也可以表现为一种（）。
正确答案:经营理念