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判断题P0709电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务或委托办理业务的客户。A 对B 错
题目
判断题
P0709电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务或委托办理业务的客户。
A
对
B
错
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第1题：
电子银行业务签约、变更或注销申请必须由本人亲自办理，不得委托他人代办。
正确答案:正确
第2题：
支行电子银行从业人员主要工作职责有：（）
- A、负责具体办理电子银行业务
- B、负责引导客户正确使用电子银行产品，并做好营销宣传和售后服务
- C、负责电子银行业务自律监管等工作
- D、负责电子银行业务统计分析、考核评价、收费管理、风险管理等工作
正确答案:A,B,C
第3题：
客户可在中国工商银行营业网点办理电子银行业务注册,也可通过()等电子渠道自助办理电子银行业务注册。
A、互联网
B、电话
C、手机
参考答案：ABC
第4题：
持卡人可凭（）申请开通电子银行服务，办理转账汇款和支付缴费等电子银行业务，办理电子银行业务时须遵守电子银行业务相关规定。
- A、借记卡
- B、身份证
- C、密码
- D、以上都对
正确答案:D
第5题：
电子银行提供给客户的增值服务主要有（）
- A、以客户需求为中心，迁移更多的传统柜面业务至电子渠道
- B、提供更多的高端服务，与客户建立有效的联动机制
- C、以电子银行业务代替传统的柜面业务
- D、通过电子渠道办理理财业务可以实现资产快速增值
- E、提高客户的信用评级
正确答案:A,B
第6题：
电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。
- A、个人注册客户
- B、企业注册客户
- C、公共客户
- D、网上特约商户
正确答案:A,B,D
第7题：
在已开办电子银行业务的商业银行中，电子银行业务风险管理的重点是通过电子银行平台和渠道办理的银行业务本身的风险。
正确答案:错误
第8题：
客户终止手机银行，可以通过互联网或（）注销，也可以通过网点办理注销。
- A、电话银行
- B、手机自助
- C、电子银行业务部门
- D、数据中心
正确答案:B
第9题：
以指导实际操作为出发点，对所有涉及工商银行人工操作的电子银行业务办理流程进行了规范的电子银行业务制度是《中国工商银行电子银行业务管理办理》。
正确答案:错误
第10题：
客户办理电子银行注册、维护、注销等业务均需填写以下凭证（）。
- A、个人客户开户/变更申请表
- B、电子银行业务个人客户注册、变更申请表
- C、电子银行业务企业客户注册/维护申请表
- D、特殊业务申请书
正确答案:B,C