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单选题客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理,在身份核实验正后,在受理客户正式挂失()天后,方可办理补领新卡、折、单,支取存款和密码重置手续。A 1B 5C 7

题目
单选题
客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理,在身份核实验正后,在受理客户正式挂失()天后,方可办理补领新卡、折、单,支取存款和密码重置手续。
A

1

B

5

C

7

参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
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第1题:

以下关于挂失说法正确的是( )。

A.客户本人办理储蓄(存单、折)书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户

B.储蓄(存单、折)书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,不得代理

C.储蓄业务密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理

D.储蓄业务密码重置,经核实确认本人身份的,可即时为其办理密码重置业务


参考答案:ABCD

第2题:

凭证正式挂失满7天后,客户在柜台办理补发新折/单/卡,下列选项内不需提供的是()。

  • A、原挂失申请书
  • B、本人有效身份证件
  • C、凭证对应的密码
  • D、存款凭证

正确答案:D

第3题:

关于《个人客户挂失业务申请书》中“密码重置”一栏,说法正确的是( )

A.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户需另行申请密码重置,将收取密码重置手续费。

B.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,要同时收取凭证挂失和密码重置手续费。

C.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,如在“密码重置”栏内选择“否”,但补领新凭证时无法提供密码而需密码重置的,客户无需另行申请密码重置,不再收取密码重置手续费。

D.客户办理正式挂失手续时,如同时遗忘原账户密码,则在“密码重置”栏内选择“是”,则不在单独收取密码重置手续费。


正确答案:AD

第4题:

客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在办理挂失处理(申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续)时,()办理。

  • A、由代理人
  • B、由直属亲属
  • C、由客户本人
  • D、可以由客户委托网点人员

正确答案:C

第5题:

通过电话银行、网上银行办理的()可到开户营业机构同城任一网点申请办理补领新存款凭证或支取存款业务手续。

  • A、华夏卡口头挂失
  • B、华夏卡正式挂失
  • C、存单/折口头挂失
  • D、存单/折正式挂失

正确答案:B

第6题:

下面有关挂失业务的哪句话叙述是正确的()。

  • A、正式挂失7天后,客户方可办理补领新存单(折)
  • B、密码挂失可以代理办理
  • C、客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失,否则超过五日口头挂失自动失效
  • D、都不对

正确答案:A,C

第7题:

客户向网点申请借记卡或储蓄存单(折)正式挂失业务后,在申请办理补领新借记卡、储蓄存(单)折或支取存款手续时,须在挂失申请网点办理,并向经办柜员提供本人有效身份证件和()。

  • A、填写补卡(折)申请书
  • B、挂失申请书客户收执联
  • C、身份证复印件
  • D、原开户申请书客户留存联

正确答案:B

第8题:

客户同时申请办理个人存款凭证正式挂失及密码重置业务的,应通过联网核查等方式对客户身份证件进行验证,在受理挂失申请(),方可解挂。

A、1天后

B、3天后

C、7天后

D、10天后


参考答案:C

第9题:

凭证正式挂失满7天后,客户凭()在柜台办理补发新折/单/卡。

  • A、原挂失申请书
  • B、本人有效身份证件
  • C、凭证对应的密码
  • D、存款凭证

正确答案:A,B,C

第10题:

客户同时申请银行介质及密码重置的业务处理,在身份核实验正后,在受理客户正式挂失()天后,方可办理补领新卡、折、单,支取存款和密码重置手续。

  • A、1
  • B、5
  • C、7

正确答案:C

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